86% das chamadas não identificadas ficam sem resposta. Leia o relatório de referência sobre o que está a acontecer na voz hoje e o que pode fazer para impulsionar o negócio.
Torne as chamadas da sua empresa mais reconhecíveis. Saiba como a Hiya pode gerar valor para o seu negócio.
Com o Hiya Branded Call BCLC conseguiu aumentar as taxas de contacto, a eficiência da campanha e as receitas.
Evite problemas de reputação e reclamações com práticas de atendimento telefónico amigáveis para o cliente.
Gabb Wireless will integrate Hiya’s call protection features directly into the phone dialer on the Gabb Phone, an Android device. “Protecting kids from unwanted contact and introducing them to technology safely is at the forefront of everything we do,” said Nate Randle, CEO of Gabb Wireless.
Hiya, the leading call performance management cloud, has detected the newest scam call tactic, the ‘Eavesdropping Scam.’ The new scam aims to get users to call back by leaving vague voicemail messages where an unknown voice is heard talking about the potential victim.
Hiya divulgou o seu quinto relatório anual sobre o estado das chamadas, baseado em mais de 150 mil milhões de chamadas analisadas e em 12 000 consumidores e 2 000 empresas inquiridas nos EUA, Canadá, Reino Unido, Alemanha, Espanha e França.
O estudo da Forrester revelou que a Hiya Connect oferece um retorno sobre o investimento (ROI) de 677% e um valor presente líquido (NPV) de 14,1 milhões de dólares para as empresas ao longo de um período de três anos.
Hiya anunciou hoje o lançamento do Adaptive AInova capacidade do Hiya Protect que assinala o primeiro sistema de auto-aprendizagem da indústria que, de forma pró-ativa, caça e elimina os autores de chamadas ilegais em tempo real.
Hiya anunciou que ficou classificada em 306º lugar no Technology Fast 500 de 2021 da Deloitte, marcando a segunda presença consecutiva da empresa na prestigiada lista, após cinco anos de crescimento de receitas de três dígitos ao longo do ano.
Hiya anunciou que Branded Call e a Secure Call estão disponíveis nos smartphones Samsung e nos smartphones que utilizam a aplicação Phone App da Google em todo o mundo, aumentando a rede Hiya para 200 milhões de utilizadores.
Hiya anunciou que Sarah Franklin, Presidente e CMO da Salesforce, se juntou ao seu conselho de administração; Aaron Martin juntou-se como CFO; e Bill McAleer, Diretor Geral da Voyager Capital, juntou-se como conselheiro do conselho.
Hiya, a nuvem líder em gerenciamento de desempenho de chamadas, foi classificada em primeiro lugar na lista da Forbesdos melhores empregadores de startups da América para 2021. Isso marca o segundo ano consecutivo da Hiyana lista, depois de ficar em 147º lugar entre 500 empregadores em 2020.
As empresas e os consumidores estão a confiar na chamada de voz mais do que nunca durante a pandemia, com o tráfego de voz a aumentar 184% em 2020 em comparação com 2019, de acordo com dados exclusivos do Relatório sobre o Estado das Chamadas de 2021 de Hiya.
A Nokia e a Hiya testam que a inovadora plataforma de desempenho de voz baseada na nuvem oferece deteção de spam e fraude em tempo real, modernizando a voz com confiança, identidade e inteligência.
Telenor Norway implementou a segurança inteligente de chamadas da Hiyapara proteger os seus assinantes contra fraudes e chamadas incómodas. O serviço de segurança da Hiyaestá integrado na aplicação Se Hvem da Telenorpara iOS e Android.
