80% das chamadas não identificadas ficam sem resposta. Lê o relatório de referência para saberes o que está a acontecer atualmente na voz e o que podes fazer para impulsionar o negócio.
Torna as chamadas da tua empresa mais reconhecíveis. Aprende como Hiya pode gerar valor para o teu negócio.
Com o Hiya Branded Call BCLC conseguiu aumentar as taxas de contacto, a eficiência da campanha e as receitas.
Evite problemas de reputação e reclamações com práticas de atendimento telefónico amigáveis para o cliente.
Hiya divulgou o seu quinto relatório anual sobre o estado das chamadas, baseado em mais de 150 mil milhões de chamadas analisadas e em 12 000 consumidores e 2 000 empresas inquiridas nos EUA, Canadá, Reino Unido, Alemanha, Espanha e França.
O estudo da Forrester revelou que a Hiya Connect oferece um retorno sobre o investimento (ROI) de 677% e um valor presente líquido (NPV) de 14,1 milhões de dólares para as empresas ao longo de um período de três anos.
Hiya anunciou hoje o lançamento do Adaptive AInova capacidade do Hiya Protect que assinala o primeiro sistema de auto-aprendizagem da indústria que, de forma pró-ativa, caça e elimina os autores de chamadas ilegais em tempo real.
Hiya anunciou que ficou classificada em 306º lugar no Technology Fast 500 de 2021 da Deloitte, marcando a segunda presença consecutiva da empresa na prestigiada lista, após cinco anos de crescimento de receitas de três dígitos ao longo do ano.
Hiya anunciou que Branded Call e a Secure Call estão disponíveis nos smartphones Samsung e nos smartphones que utilizam a aplicação Phone App da Google em todo o mundo, aumentando a rede Hiya para 200 milhões de utilizadores.
Hiya anunciou que Sarah Franklin, Presidente e CMO da Salesforce, se juntou ao seu conselho de administração; Aaron Martin juntou-se como CFO; e Bill McAleer, Diretor Geral da Voyager Capital, juntou-se como conselheiro do conselho.
Hiya, a nuvem líder em gerenciamento de desempenho de chamadas, foi classificada em primeiro lugar na lista da Forbesdos melhores empregadores de startups da América para 2021. Isso marca o segundo ano consecutivo da Hiyana lista, depois de ficar em 147º lugar entre 500 empregadores em 2020.
As empresas e os consumidores estão a confiar na chamada de voz mais do que nunca durante a pandemia, com o tráfego de voz a aumentar 184% em 2020 em comparação com 2019, de acordo com dados exclusivos do Relatório sobre o Estado das Chamadas de 2021 de Hiya.
A Nokia e a Hiya testam que a inovadora plataforma de desempenho de voz baseada na nuvem oferece deteção de spam e fraude em tempo real, modernizando a voz com confiança, identidade e inteligência.
Telenor Norway implementou a segurança inteligente de chamadas da Hiyapara proteger os seus assinantes contra fraudes e chamadas incómodas. O serviço de segurança da Hiyaestá integrado na aplicação Se Hvem da Telenorpara iOS e Android.
Hiya e a Telenor Norway anunciaram uma nova parceria estratégica para reforçar a luta contra a fraude e as chamadas incómodas. Com esta parceria, Telenor Norway será o primeiro grande operador europeu a associar-se a um serviço inteligente de proteção de chamadas.
Hiya is ranked No. 86 on Deloitte’s Technology Fast 500™, a ranking of the 500 fastest-growing technology, media, telecommunications, life sciences and energy tech companies in North America. Hiya ranked 21st out of 128 winning companies based in the Pacific Northwest and Silicon Valley
