80% das chamadas não identificadas ficam sem resposta. Lê o relatório de referência para saberes o que está a acontecer atualmente na voz e o que podes fazer para impulsionar o negócio.
Torna as chamadas da tua empresa mais reconhecíveis. Aprende como Hiya pode gerar valor para o teu negócio.
Com o Hiya Branded Call BCLC conseguiu aumentar as taxas de contacto, a eficiência da campanha e as receitas.
Evite problemas de reputação e reclamações com práticas de atendimento telefónico amigáveis para o cliente.
Hiya, the leading voice security company, today announced a new agreement with the BT to provide the industry’s leading call protection service, Hiya Protect, for BT and EE users.
A First Orion e a Hiya juntam-se à Neustar, Inc., uma empresa da TransUnion, e à Transaction Network Services (TNS) para formar uma parceria estratégica que promove os padrões de verificação e autenticação de chamadas da indústria com uma estrutura única nas maiores operadoras da América do Norte.
Hiya, a principal plataforma de segurança de voz, anunciou hoje que MetCredit Canada selecionou Hiya Connect para a sua solução de identificação de chamadas de marca para melhorar o reconhecimento de chamadas e aumentar as taxas de contacto do centro de atendimento.
Hiya, the leading voice security platform, today announced Personal AI, a powerful new capability for protecting users from being defrauded and annoyed by spam calls, is now live on the Hiya network.
Hiya e a Ericsson estabeleceram uma parceria para impedir o spam e as chamadas fraudulentas e melhorar a experiência móvel dos consumidores, integrando a solução de proteção de chamadas líder de mercado da Hiyano sistema multimédia IP (IMS) da Ericsson
Hiyalíder na gestão do desempenho das chamadas, anunciou hoje a sua parceria com a Pepephone, uma empresa do Grupo MasMovil, para proteger os clientes de chamadas de spam e de fraude em Espanha.
Hiya, the leading call performance management cloud, today announced the availability of Branded Call Intelligence, a full suite of call delivery and performance analytics for making data-driven decisions that narrow the enterprise voice performance gap.
O rigoroso processo de certificação, que demorou mais de um ano a concluir, exigiu que o Hiya documentasse e seguisse uma estrutura abrangente para a segurança da informação, centrada na atenuação dos riscos, na formação do pessoal, na medição e monitorização, na melhoria contínua e muito mais.
Gabb Wireless will integrate Hiya’s call protection features directly into the phone dialer on the Gabb Phone, an Android device. “Protecting kids from unwanted contact and introducing them to technology safely is at the forefront of everything we do,” said Nate Randle, CEO of Gabb Wireless.
Hiya, the leading call performance management cloud, has detected the newest scam call tactic, the ‘Eavesdropping Scam.’ The new scam aims to get users to call back by leaving vague voicemail messages where an unknown voice is heard talking about the potential victim.
Hiya divulgou o seu quinto relatório anual sobre o estado das chamadas, baseado em mais de 150 mil milhões de chamadas analisadas e em 12 000 consumidores e 2 000 empresas inquiridas nos EUA, Canadá, Reino Unido, Alemanha, Espanha e França.
O estudo da Forrester revelou que a Hiya Connect oferece um retorno sobre o investimento (ROI) de 677% e um valor presente líquido (NPV) de 14,1 milhões de dólares para as empresas ao longo de um período de três anos.
