Hiya e DNA Finland lanciano la protezione delle chiamate a livello di rete per consumatori e aziende

SEATTLE, 2 giugno 2026 — Hiya, leader globale nella protezione vocale e dell'identità basate sull'intelligenza artificiale, ha annunciato che DNA, una delle principali società di telecomunicazioni in Finlandia e parte del gruppo Telenor, ha lanciato Hiya Protect sia per gli abbonati consumer che per quelli aziendali. Il servizio, denominato localmente DNA Numerovahti, identificherà e etichetta le chiamate sospette in ingresso in tempo reale, offrendo protezione contro spam e frodi senza richiedere alcun download di un'app.

DNA Numerovahti, che in finlandese si traduce in modo approssimativo come "guardiano del numero", è disponibile per gli abbonati consumatori tramite il nuovo livello DNA Huoleton Plus di DNA, dove è incluso insieme alla protezione per la navigazione sicura. Per i clienti aziendali, DNA Numerovahti è incluso negli abbonamenti DNA Business Varma.

Le frodi telefoniche continuano a intensificarsi in tutta Europa. Secondo il rapporto State of the Call 2026 di Hiya, basato su un sondaggio condotto su oltre 12.000 consumatori in sei Paesi, il 62% degli intervistati ha dichiarato che lo spam telefonico è peggiorato nell'ultimo anno. Un consumatore su tre ha riferito di aver ricevuto una chiamata vocale deepfake negli ultimi dodici mesi. Non sorprende che quasi quattro su dieci abbiano considerato di cambiare operatore perché il loro fornitore non ha fatto abbastanza per fermare spam e frodi.

"Rispondere alle chiamate dovrebbe essere sicuro per i nostri clienti. Un numero crescente di persone non si sente più a suo agio a rispondere alle chiamate da numeri sconosciuti, il che aumenta anche il rischio di perdere chiamate importanti. Con l'aumento di varie truffe, questa preoccupazione è ben giustificata. Da DNA, vogliamo fare tutto il possibile per garantire che i nostri clienti possano rispondere alle chiamate in sicurezza e non cadere vittima di frodi. È anche importante notare che spam e chiamate frodi non sono solo un problema per i consumatori. Costano alle aziende soldi veri in contatti mancati e fiducia erosa. DNA Numerovahti protegge i nostri abbonati su entrambi i fronti di questa equazione."
-Mari Eklund, Vicepresidente, Communication Solutions, DNA

Hiya Protect analizza le chiamate in arrivo a livello di rete utilizzando un'API sincrona che combina i dati di segnalazione di rete con informazioni di crowdsourcing. Le chiamate sono segnalate con avvisi chiari e localizzati, come "Sospetto di spam" o "Potenziale frode" direttamente sul dispositivo dell'abbonato. Poiché la protezione è integrata nella rete, ogni abbonato idoneo è coperto automaticamente. Non è necessaria alcuna app, nessuna configurazione e gli abbonati possono disattivare in qualsiasi momento.

Il deployment del DNA è noto per il suo approccio dual consumer e enterprise. Mentre molti operatori implementano prima la protezione delle chiamate per gli abbonati consumatori, DNA sta mettendo DNA Numerovahti a disposizione dei clienti business contemporaneamente. Gli abbonamenti a DNA Business Varma ricevono protezione senza costi aggiuntivi, mentre altri abbonati aziendali possono aggiungere il servizio a cambio di una piccola quota mensile.

«Ciò che il DNA sta facendo qui è ciò che dovrebbe fare ogni operatore di rete mobile. Non proteggono solo i consumatori, ma proteggono anche le aziende. Questo viene implementato dalla rete in su, non con un'altra app che nessuno vuole scaricare».
-Alex Algard, CEO di Hiya

Il servizio aiuta anche le aziende legittime a raggiungere i loro clienti. I chiamanti verificati hanno meno probabilità di essere segnalati, il che migliora i tassi di risposta e rafforza la fiducia nella voce come canale di comunicazione aziendale.

L'implementazione del DNA è l'ultimo di una serie di importanti lanci di vettori europei per Hiya, dopo quelli con Telenor Norway, Deutsche Telekom, Vodafone e O2 Telefónica.

Per ulteriori informazioni su Hiya Protect, visita https://www.hiya.com/.

Informazioni su Hiya

Hiya è un leader globale nella protezione e nell'identità vocale basate sull'intelligenza artificiale, che fornisce soluzioni di identità del chiamante, chiamate di marca e protezione delle chiamate su scala di rete. La tecnologia di Hiya è implementata in più di 40 paesi con quasi 15 operatori mobili e OEM in tutto il mondo, proteggendo e servendo oltre 550 milioni di utenti. Fondata a Seattle da Alex Algard, la missione di Hiya è rendere le telefonate chiare, sicure e valga la pena rispondere nuovamente. Scopri di più su hiya.com.

Informazioni sul DNA

DNA è una delle principali aziende di telecomunicazioni in Finlandia, offrendo connessioni, servizi e dispositivi per comunicazioni e intrattenimento. DNA fa parte del gruppo Telenor e fornisce servizi mobili, a banda larga e televisivi a consumatori e aziende in tutta la Finlandia. Per maggiori informazioni, visita https://www.dna.fi/.