Hiya und DNA Finland führen Anrufschutz auf Netzwerkebene für Verbraucher und Unternehmen ein

SEATTLE, 2. Juni 2026 — Hiya, der weltweit führende Anbieter von KI-gestütztem Sprachschutz und Identität, gab bekannt, dass DNA, eines der führenden Telekommunikationsunternehmen in Finnland und Teil der Telenor Group, Hiya Protect sowohl für Verbraucher- als auch Geschäftskunden auf den Markt gebracht hat. Der Dienst, lokal unter dem Markennamen DNA Numerovahti bekannt, identifiziert und kennzeichnet verdächtige eingehende Anrufe in Echtzeit und bietet so Schutz vor Spam und Betrug, ohne dass eine App heruntergeladen werden muss.

DNA Numerovahti, was auf Finnisch frei übersetzt so viel wie „Zahlenwächter“ bedeutet, ist für Privatkunden über den neuen Tarif DNA Huoleton Plus von DNA erhältlich, wo es zusammen mit einem Schutz für sicheres Surfen angeboten wird. Für Unternehmenskunden ist DNA Numerovahti in den DNA Business Varma-Abonnements enthalten.

Telefonbetrug eskaliert in ganz Europa weiter. Laut Hiya’s State of the Call-Bericht 2026, der auf einer Umfrage unter mehr als 12.000 Verbrauchern in sechs Ländern basiert, gaben 62% der Befragten an, dass Telefon-Spam im vergangenen Jahr schlimmer geworden ist. Jeder dritte Verbraucher gab an, in den letzten zwölf Monaten einen Deepfake-Sprachanruf erhalten zu haben. Es überrascht nicht, dass fast vier von zehn Personen erwogen haben, den Netzbetreiber zu wechseln, weil ihr Anbieter nicht genug getan hat, um Spam und Betrug zu verhindern.

„Das Beantworten von Anrufen sollte für unsere Kunden sicher sein. Immer mehr Menschen fühlen sich nicht mehr wohl dabei, Anrufe von unbekannten Nummern anzunehmen, was auch das Risiko erhöht, wichtige Anrufe zu verpassen. Angesichts der Zunahme verschiedener Betrügereien ist diese Sorge durchaus berechtigt. Bei DNA wollen wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass unsere Kunden Anrufe sicher annehmen können und nicht Opfer von Betrug werden. Es ist auch gut zu beachten, dass Spam- und Betrugsanruf nicht nur ein Verbraucherproblem sind. Sie kosten Unternehmen echtes Geld für verpasste Verbindungen und untergraben das Vertrauen. DNA Numerovahti schützt unsere Abonnenten auf beiden Seiten dieser Gleichung.“
-Mari Eklund, Vizepräsidentin, Kommunikationslösungen, DNA

Hiya Protect analysiert eingehende Anrufe auf Netzwerkebene mithilfe einer synchronen API, die Netzwerksignalisierungsdaten mit Crowdsourcing-Informationen kombiniert. Anrufe sind mit klaren, lokalisierten Warnungen wie „Spam-Verdacht“ oder „potenzieller Betrug“ direkt auf dem Gerät des Abonnenten gekennzeichnet. Da der Schutz im Netzwerk integriert ist, ist jeder berechtigte Teilnehmer automatisch abgedeckt. Es wird keine App benötigt, es ist keine Einrichtung erforderlich, und Abonnenten können sich jederzeit abmelden.

Die DNA-Implementierung zeichnet sich durch ihren dualen Ansatz für Endverbraucher und Unternehmen aus. Während viele Betreiber zuerst den Anrufschutz für Privatkunden einrichten, macht DNA DNA Numerovahti gleichzeitig für Geschäftskunden verfügbar. DNA Business Varma-Abonnements erhalten den Schutz ohne zusätzliche Kosten, während andere Unternehmenskunden den Service gegen eine geringe monatliche Gebühr hinzubuchen können.

„Was DNA hier tut, sollte jeder Mobilfunkbetreiber tun. Sie schützen nicht nur Verbraucher, sondern auch Unternehmen. Das wird vom Netzwerk aus implementiert, nicht mit einer anderen App, die niemand herunterladen möchte.“
-Alex Algard, CEO von Hiya

Der Service hilft auch seriösen Unternehmen dabei, ihre Kunden zu erreichen. Bei verifizierten Anrufern ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass sie markiert werden, was die Antwortraten verbessert und das Vertrauen in Voice als Geschäftskommunikationskanal stärkt.

Der DNA-Einsatz ist der jüngste in einer Reihe von großen europäischen Netzbetreiber-Starts für Hiya, nach Einsätzen mit Telenor Norway, Deutsche Telekom, Vodafone und O2 Telefónica.

Weitere Informationen über Hiya Protect finden Sie unter https://www.hiya.com/.

Über Hiya

Hiya ist ein weltweit führender Anbieter von KI-gestütztem Sprachschutz und Identität und bietet Lösungen für Anruferidentität, Markenanrufe und Anrufschutz auf Netzwerkebene. Die Technologie von Hiya wird in mehr als 40 Ländern bei fast 15 Mobilfunkbetreibern und OEMs weltweit eingesetzt und schützt und bedient über 550 Millionen Nutzer. Hiya wurde in Seattle von Alex Algard gegründet und hat es sich zur Aufgabe gemacht, Telefonanrufe klar, sicher und wieder zu beantworten. Mehr erfahren Sie unter hiya.com.

Über DNA

DNA ist eines der führenden Telekommunikationsunternehmen in Finnland und bietet Verbindungen, Dienstleistungen und Geräte für Kommunikation und Unterhaltung an. DNA ist Teil der Telenor Group und bietet Mobil-, Breitband- und Fernsehdienste für Verbraucher und Unternehmen in ganz Finnland. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.dna.fi/.