80% das chamadas não identificadas não são atendidas. Leia o relatório para entender o que está acontecendo com a comunicação por voz atualmente e como impulsionar seus negócios.
Torne as chamadas da sua empresa mais reconhecíveis e descubra como a Hiya pode agregar valor ao seu negócio.
Com o Branded Call da Hiya, a BCLC aumentou taxas de contato, eficiência de campanha e receita.
Evite problemas de reputação e reclamações com práticas de atendimento telefônico amigáveis ao cliente.
A Hiya, empresa líder em segurança de voz, anunciou hoje um novo acordo com a BT para fornecer o serviço de proteção de chamadas líder do setor, o Hiya Protect, para usuários da BT e da EE.
First Orion and Hiya join Neustar, Inc., a TransUnion company, and Transaction Network Services (TNS) to form a strategic partnership advancing the industry’s call vetting and authentication standards with a single framework across the largest carriers in North America.
A Hiya, plataforma líder em segurança de voz, anunciou hoje que a MetCredit Canada selecionou o Hiya Connect para sua solução de identificação de chamadas personalizada, visando melhorar o reconhecimento de chamadas e aumentar as taxas de contato da central de atendimento.
A Hiya, plataforma líder em segurança de voz, anunciou hoje que a Inteligência Artificial Pessoal (Personal AI), um novo e poderoso recurso para proteger os usuários contra fraudes e incômodos causados por chamadas de spam, já está disponível na rede Hiya.
A Hiya e a Ericsson firmaram uma parceria para bloquear chamadas de spam e fraude e aprimorar a experiência móvel do consumidor, integrando a solução de proteção de chamadas líder do setor da Hiya ao sistema multimídia IP (IMS) da Ericsson.
A Hiya, plataforma líder em gestão de desempenho de chamadas na nuvem, anunciou hoje uma parceria com a Pepephone, empresa do Grupo MasMovil, para proteger seus clientes contra chamadas de spam e fraude na Espanha.
Hiya, the leading call performance management cloud, today announced the availability of Branded Call Intelligence, a full suite of call delivery and performance analytics for making data-driven decisions that narrow the enterprise voice performance gap.
O rigoroso processo de certificação, que levou mais de um ano para ser concluído, exigiu que a Hiya documentasse e seguisse uma estrutura abrangente para segurança da informação, com foco em mitigação de riscos, treinamento de pessoal, medição e monitoramento, melhoria contínua e muito mais.
Gabb Wireless will integrate Hiya’s call protection features directly into the phone dialer on the Gabb Phone, an Android device. “Protecting kids from unwanted contact and introducing them to technology safely is at the forefront of everything we do,” said Nate Randle, CEO of Gabb Wireless.
Hiya, the leading call performance management cloud, has detected the newest scam call tactic, the ‘Eavesdropping Scam.’ The new scam aims to get users to call back by leaving vague voicemail messages where an unknown voice is heard talking about the potential victim.
A Hiya divulgou seu 5º relatório anual State of the Call, baseado na análise de mais de 150 bilhões de chamadas e em pesquisas com 12.000 consumidores e 2.000 empresas nos EUA, Canadá, Reino Unido, Alemanha, Espanha e França.
O estudo da Forrester revelou que o Hiya Connect proporciona um retorno sobre o investimento (ROI) de 677% e um valor presente líquido (VPL) de US$ 14,1 milhões para empresas ao longo de um período de três anos.
