Hiya pour les entreprises | Canada

Le système d'identifiant de l'appelant de votre entreprise fonctionne-t-il correctement ?

88% des consommateurs canadiens ignorent les appels provenant de numéros inconnus. La plupart des entreprises partent du principe que leur nom apparaît bien. La plupart du temps, ce n'est pas le cas. Hiya permet à vos clients de savoir que c'est bien vous.

Découvrez comment vos appels s'affichent
Fourniture d'appels authentifiés sur les principaux réseaux canadiens
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Chaque appel a un but. Assurez-vous qu'on y réponde.

Ne manquez pas le rendez-vous

Chaque rappel ignoré correspond à une absence que vous auriez pu éviter.

Conclure la vente

Les clients se décident rapidement. Ils suivent celui qui les a contactés en premier.

Protect le compte

Lorsque les alertes de fraude restent sans suite, la confiance des clients est en jeu.

La plupart des entreprises canadiennes pensent qu'elles sont déjà couvertes.

Le nom de votre entreprise a été enregistré auprès de votre opérateur. Vous pensiez que les clients le voyaient. La plupart du temps, ce n'est pas le cas.

  • Certains appels affichent le nom de votre entreprise
  • Certains appels ne s'affichent pas
  • Certains appels sont signalés comme spam
Découvrez comment Hiya peut vous aider

Le plus difficile ? Rien ne semble cassé.
Les clients ne répondent pas parce qu'ils ne savent pas que c'est vous.

Tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre présence téléphonique en un seul endroit.

Personnalisez votre image de marque par ligne téléphonique et suivez les performances des appels depuis un seul et même espace de travail opérationnel.

Les entreprises canadiennes qui accordent une importance particulière à chaque appel nous font confiance.

« Avant Hiya, nos agents ne pouvaient pas proposer de solutions aux clients, car ils n'arrivaient pas à les joindre. » « Grâce à la fonctionnalité "Branded Call" de Hiya, les agents peuvent désormais se consacrer à ce qu'ils font le mieux : établir le contact. »

Brian Summerfelt
Président d'&, PDG de MetCredit Canada

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37%

Augmentation du taux de réponse‍

55%

increase in right-party contact rate

Confiée par 2 000+ entreprises à travers le monde
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