Hiya erweitert Voice Trust in Irland mit Branded Calling auf Vodafone

SEATTLE, 20. August 2026 — Hiya, ein weltweit führender Anbieter von KI-gestütztem Sprachschutz und Identität, gab heute bekannt, dass Hiya Connect jetzt für berechtigte Vodafone-Kunden in Irland verfügbar ist, wodurch Branded Calling auf einen neuen Markt ausgedehnt wird.

Mithilfe der Camara-basierten Branded Calling-Plattform von Vodafone ermöglicht Hiya Connect zugelassenen Unternehmen, ihren Namen anzuzeigen, wenn sie einen berechtigten Vodafone-Kunden anrufen, sodass legitime Unternehmen sich besser identifizieren können, bevor ein Kunde antwortet.

Die Markteinführung baut auf der bestehenden Zusammenarbeit von Hiya mit Vodafone in Irland auf, wo die Hiya Voice Firewall bereits eingesetzt wurde, um Kunden durch die Kategorisierung von Betrug und Spam-Anrufen zu schützen. Branded Calling ist eine eigenständige Funktion, da sie das bestätigte Unternehmen identifiziert, das den Anruf getätigt hat.

Verbraucher überprüfen zunehmend Anrufe von Nummern, die sie nicht kennen, was bedeutet, dass wichtige Anrufe von Banken, Gesundheitsdienstleistern, Lieferdiensten und öffentlichen Diensten unbeantwortet bleiben können. Hiyas State of the Call-Bericht 2026 stellte fest, dass 86% der Verbraucher Anrufe von unbekannten Nummern nicht entgegennehmen, was das umfassendere Vertrauensproblem verdeutlicht, mit dem alle Unternehmen konfrontiert sind.

„Die Verbraucher haben gelernt, unbekannten Anrufen zu misstrauen, und sie hatten gute Gründe dafür. Um dieses Vertrauen wiederherzustellen, ist sowohl ein stärkerer Schutz vor verdächtigen Anrufen als auch eine klarere Identität für legitime Anrufe erforderlich. Indem wir Hiya Connect nach Irland bringen, geben wir Verbrauchern mehr nützliche Informationen, bevor sie antworten, und helfen Unternehmen, die Kunden zu erreichen, die sie betreuen.“
-Alex Algard, CEO und Gründer von Hiya

„Branded Calling ist ein wichtiger Bestandteil, um Sprachkommunikation vertrauenswürdiger und nützlicher für Kunden zu machen. Diese Markteinführung erweitert das Angebot von Vodafone für Branded Calling auf Irland und unterstützt unser Bestreben, ein skalierbares Ökosystem für vertrauenswürdige Geschäftsgespräche in unseren Märkten aufzubauen.“
-Johanna Wood, Direktorin für Netzwerk-APIs, Vodafone

Aufbauend auf der bestehenden Samsung-Abdeckung von Hiya ist Branded Calling jetzt auf allen berechtigten Vodafone-Geräten verfügbar.

Unternehmen können ihre Rufnummern bei Hiya registrieren, um berechtigte Anrufe mit dem Branding zu beginnen. Finanzinstitute und Regierungsorganisationen müssen zunächst Secure Branding abschließen, das auf dem Camara-Framework für verifizierte Anrufer basiert, bevor ihre Identität angezeigt werden kann. Unternehmen können sich noch heute auf hiya.com registrieren.

Vodafone betreibt ein offenes Markenanruf-Ökosystem, das mehrere zugelassene Anbieter unterstützt.

Über Hiya

Hiya ist ein weltweit führender Anbieter von KI-gestütztem Sprachschutz und Identität und bietet Lösungen für Anruferidentität, Markenanrufe und Anrufschutz auf Netzwerkebene. Die Technologie von Hiya wird in mehr als 40 Ländern bei fast 20 Mobilfunkbetreibern weltweit eingesetzt und schützt und bedient über 550 Millionen Nutzer. Hiya wurde von Alex Algard in Seattle gegründet und hat es sich zur Aufgabe gemacht, Telefonanrufe klar, sicher und wieder zu beantworten. Erfahre mehr auf hiya.com.

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Wir betreuen rund 370 Millionen Mobil- und Breitbandkunden, betreiben Netzwerke in 17 Ländern, investieren in weitere drei Länder und sind Partner in über 40 weiteren Ländern. Wir verfügen über Kapazitäten an mehr als 70 Unterseekabelsystemen — dem Rückgrat des Internets — und wir entwickeln einen neuen Satelliten-Direktkommunikationsdienst, um Gebiete ohne Netzabdeckung miteinander zu verbinden. Vodafone betreibt eine der weltweit größten IoT-Plattformen mit über 240 Millionen IoT-Verbindungen weltweit. Wir bieten Finanzdienstleistungen für rund 103 Millionen Kunden in acht afrikanischen Ländern an und wickeln damit mehr Transaktionen ab als jeder andere Anbieter.

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