Les escrocs du téléphone ciblent les victimes en leur promettant faussement de guérir le coronavirus

Hiya, le leader du secteur de la protection contre les fraudes et les appels indésirables, a lancé aujourd'hui un avertissement concernant le nombre croissant d'escrocs qui ciblent les victimes en leur promettant un remède contre le COVID-19.

Appels indésirables

Comme le souligne le rapport 2020 de l'entreprise sur l'état des appels, Hiya a commencé à voir des cas d'escroquerie sur le thème du coronavirus dans les plaintes des utilisateurs à la fin du mois de janvier. Ces dernières semaines, les escroqueries portant sur de fausses assurances santé, des services d'assainissement à domicile et même des produits prétendant guérir le virus ont augmenté de 1 544% dans le monde entier. Selon l'analyse de Hiya, la tendance ne montre aucun signe de ralentissement, les escroqueries sur le thème du coronavirus ayant augmenté de 174% par semaine au cours des quinze derniers jours.

Ces escrocs ciblent les victimes par le biais d'appels téléphoniques non sollicités afin de leur vendre une série de services et de produits qui promettent de prévenir ou de guérir le virus. Les victimes sont encouragées à payer ces services à l'avance et par téléphone, pour des articles qui n'arrivent jamais. L'escroc peut également demander des informations personnelles, telles que la date de naissance ou l'adresse, afin de déterminer si la personne est éligible à certains services. La transmission de ces données privées à des escrocs permet à ces derniers de commettre des fraudes à l'identité.

Les régions du Royaume-Uni les plus touchées par ces appels frauduleux concernant le coronavirus sont les suivantes : Londres, Édimbourg, Manchester, Bristol et Newcastle.

"Aujourd'hui plus que jamais, les gens ont besoin d'utiliser le téléphone pour passer des appels vitaux et rester en contact avec leurs proches. Les escrocs profitent de l'anxiété des gens en cette période et nous les invitons à réfléchir à deux fois avant de donner des informations personnelles à un interlocuteur", a déclaré Alex Algard, directeur général de Hiya. "Notre logiciel de détection a été conçu pour s'assurer que les appels importants provenant d'écoles, d'hôpitaux et d'autorités puissent être identifiés et que les gens puissent avoir confiance dans l'appel téléphonique".

Cette dernière escroquerie COVID-19 fait partie d'une longue liste d'escroqueries téléphoniques - dont l'escroquerie Wangiri qui a durement frappé le Royaume-Uni ces derniers mois - qui ont ciblé des personnes dans tout le Royaume-Uni et dans le monde entier, comme l'indique le dernier rapport de Hiya sur l'état des appels téléphoniques.

Originaire de la côte atlantique de l'Afrique de l'Ouest, l'escroquerie Wangiri est également appelée l'escroquerie de la "sonnerie unique", car quelques secondes avant que la victime ne puisse décrocher, le coupable raccroche. Dans certains cas, les escrocs laissent un message invitant la victime à appeler un numéro pour recevoir un soi-disant prix de tombola ou obtenir des informations sur un parent malade.

Selon l'analyse de Hiya, les appels de spam au Royaume-Uni ont atteint 7,3 milliards en 2019, soit une augmentation de 86% par rapport à l'année précédente. Le taux de spam au Royaume-Uni est donc de 16%, ce qui correspond à celui des États-Unis. En moyenne, les ménages reçoivent 11 appels de spam par mois. Outre les régions les plus touchées, le dernier ajout à la liste au cours du dernier trimestre concerne Portsmouth, qui est particulièrement ciblée par des appelants à froid qui prétendent faussement être des Citizens Advice pour escroquer les gens et leur soutirer de l'argent.

D'autres escroqueries touchent toutes les régions :

Escroquerie bancaire
Se faisant passer pour des représentants officiels de banques du Royaume-Uni, les escrocs demandent aux victimes de leur fournir des informations sensibles ou des objets qui leur permettront d'accéder à leur compte bancaire.

Escroquerie à l'assistance technique
Les escrocs ciblent les personnes âgées en les informant qu'il y a un problème avec leur ordinateur et qu'il peut être résolu moyennant des frais.

Arnaque du HMRC
Des résidents du Royaume-Uni reçoivent des appels de représentants prétendant qu'ils sont du HMRC et qu'il y a un problème avec leur remboursement d'impôt ou leur facture d'impôt impayée.

A propos de Hiya
Hiya apporte la confiance et l'identité dans l'appel mobile en rendant l'expérience d'appel sécurisée et attrayante sur chaque smartphone dans le monde entier. Avec pour mission de fournir une meilleure expérience téléphonique, les produits et services de Hiya fournissent aux utilisateurs le contexte nécessaire pour les aider à décider s'ils doivent ou non décrocher leur téléphone. Grâce à l'analyse de plus de 13 milliards d'appels par mois, Hiya protège plus de 100 millions d'utilisateurs contre les escroqueries et les appels indésirables dans le monde entier. Hiya est disponible en tant qu'application grand public sur Google Android et iPhone et est intégrée dans l'expérience téléphonique des utilisateurs de AT&T Call Protect, T-Mobile Name ID, et Samsung Galaxy, A-Series et J-Series dans le monde entier. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site Hiya.com.

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