80 % des appels non identifiés restent sans réponse. Lisez ce rapport de référence pour comprendre les tendances actuelles dans le domaine vocal et ce que vous pouvez faire pour stimuler votre activité.
Personnaliser les appels de votre entreprise. Découvrez comment Hiya peut générer de la valeur pour votre entreprise.
Grâce à Branded Call de Hiya, la BCLC a pu augmenter les taux de contact, l'efficacité des campagnes et les revenus.
Évitez les problèmes de réputation et les plaintes grâce à des pratiques d'appel conviviales.
Hiya, le leader de la Voice Intelligence Platform, a lancé le Deepfake Voice Detector. L'extension de navigateur Google Chrome, téléchargeable gratuitement, aide les utilisateurs à identifier les deepfakes vidéo et audio en analysant la voix de la personne dans le contenu.
Le nouveau service Enhanced Call Protect de BT sur Digital Voice a réussi à bloquer plus de 2 430 000 appels frauduleux et à identifier 17 700 000 appels de spam vers des lignes fixes depuis que le nouveau service de protection contre les fraudes de Hiya a été introduit en mai.
In the first six months of 2024, Hiya flagged nearly 20 billion calls as suspected spam – more than 107 million spam calls everyday. Hiya’s data showed spam flag rates of more than 20% of unknown calls (calls coming from outside of someone’s address book) in 25 out of the 42 countries.
Hiya Registration is the telecom industry's first global, free SaaS-based phone number registration product. Validated businesses are registered on the Hiya Voice Security Network, which protects 500 million users and is utilized by carriers worldwide.
L'ajout de Loccus.ai à Hiya combine la puissance du système de prévention des fraudes Adaptive AI de Hiya avec la détection vocale AI pour fournir aux entreprises et aux opérateurs la protection la plus complète contre les appels frauduleux disponible dans l'industrie aujourd'hui.
Hiya Connect a été inclus dans 36 rapports G2 Summer 2024, a obtenu 13 badges, et a été nommé High Performer dans six rapports régionaux Grid pour les Amériques, l'Europe, l'EMEA, et le Royaume-Uni pour l'Assurance Qualité des Centres de Contact et la VoIP.
Le classement de Hiya Connect en tant que High Performer dans le Spring 2024 Grid Report de G2 est basé sur les réponses de clients vérifiés et d'utilisateurs réels aux questions figurant dans le formulaire d'évaluation de G2.
L'un des principaux enseignements du rapport "Hiya State of the Call 2024" est que si les consommateurs et les entreprises continuent de privilégier les appels vocaux, la fraude téléphonique et le spam sont en augmentation - et les utilisateurs de téléphone en paient le prix.
Hiya, le leader mondial de la sécurité vocale, annonce Hiya Registration, une solution gratuite pour les entreprises qui garantit que les appels des clients sont délivrés sans spam, sans nuisance et sans blocage sur les réseaux mobiles à travers le monde.
Hiya, le leader de la sécurité vocale, a été sélectionné par Virgin Media O2, l'une des plus grandes entreprises de télécommunications du Royaume-Uni, pour fournir à Virgin Media O2 ses services de lutte contre le spam et d'appels de marque basés sur l'intelligence artificielle.
Au quatrième trimestre 2023, Hiya a observé 7,3 milliards d'appels indésirables dans le monde - soit plus de 81 millions d'appels de spam par jour - contre 6,55 milliards au troisième trimestre.
Hiya Connect now offers enhanced performance analytics with accurate consistent data for all branded calling providers. It stands out in the market by addressing key issues such as the difficulty in managing call branding across providers and more.
