El 80 % de las llamadas no identificadas queda sin respuesta. Lee el informe de referencia para saber qué está sucediendo en la voz hoy y qué puedes hacer para impulsar la empresa.
Haz que las llamadas de tu empresa sean más reconocibles. Descubre cómo Hiya puede generar valor para tu empresa.
Con Branded Call de Hiya, BCLC pudo aumentar las tasas de contacto, la eficiencia de las campañas y los ingresos.
Evita los problemas de reputación del número y las reclamaciones con prácticas de llamada respetuosas con el cliente.
Hiya, la principal empresa de seguridad por voz, anunció hoy un nuevo acuerdo con BT para ofrecer el principal servicio de protección de las llamadas del sector, Hiya Protect, para usuarios de BT y EE.
Primero, Orion y Hiya se unen a Neustar, Inc., una empresa de TransUnion, y a Transaction Network Services (TNS) para formar una alianza estratégica que impulsa los estándares de verificación y autenticación de llamadas del sector con un único marco entre los mayores operadores de Norteamérica.
Hiya, la principal plataforma de seguridad por voz, ha anunciado hoy que MetCredit Canadá ha seleccionado a Hiya Connect por su solución de identificación de llamadas de marca para mejorar el reconocimiento de llamadas y aumentar las tarifas de contacto con los centros de llamadas.
Hiya, la principal plataforma de seguridad por voz, anunció hoy que Personal AI, una nueva y potente capacidad para proteger a los usuarios de ser defraudados y molestos por llamadas de spam, ya está activa en la red de Hiya.
Hiya y Ericsson se han asociado para detener el spam y las llamadas fraudulentas y mejorar la experiencia móvil del consumidor integrando la solución líder en la industria de protección de las llamadas de Hiya en el sistema multimedia IP (IMS) de Ericsson
Hiya, la principal nube de gestión del rendimiento de las llamadas, ha anunciado hoy que se asocia con Pepephone, una empresa del Grupo MasMovil, para proteger a los clientes del spam y las llamadas fraudulentas en España.
Hiya, la principal nube de gestión del rendimiento de las llamadas, ha anunciado hoy la disponibilidad de Branded Call Intelligence, un conjunto completo de entrega de llamadas y análisis de rendimiento para tomar decisiones basadas en datos que reducen la brecha de rendimiento de voz empresarial.
El riguroso proceso de certificación, que tardó más de un año en completarse, requirió que Hiya documentara y siguiera un marco integral de seguridad de la información, centrado en la mitigación de riesgos, la formación del personal, la medición y monitorización, la mejora continua y más.
Gabb Wireless will integrate Hiya’s call protection features directly into the phone dialer on the Gabb Phone, an Android device. “Protecting kids from unwanted contact and introducing them to technology safely is at the forefront of everything we do,” said Nate Randle, CEO of Gabb Wireless.
Hiya, the leading call performance management cloud, has detected the newest scam call tactic, the ‘Eavesdropping Scam.’ The new scam aims to get users to call back by leaving vague voicemail messages where an unknown voice is heard talking about the potential victim.
Hiya ha publicado su quinto informe anual State of the Call basado en más de 150.000 millones de llamadas analizadas, y 12.000 consumidores y 2.000 empresas encuestadas en EE. UU., Canadá, Reino Unido, Alemania, España y Francia.
El estudio de Forrester reveló que Hiya Connect ofrece un retorno de la inversión (ROI) del 677% y un valor presente neto (VAN) de 14,1 millones de dólares a las empresas durante un periodo de tres años.
