Vodafone advierte a sus clientes sobre llamadas fraudulentas antes de contestar, con tecnología de Hiya.

El sistema de detección de estafas y spam a nivel de red Hiya ahora está integrado en el servicio Secure Net Mobile de Vodafone, lo que permite a los clientes de Vodafone recibir una advertencia antes de que les lleguen llamadas no deseadas.

Seattle, 22 de abril de 2026 — Hiya, líder mundial en soluciones de voz de confianza, anunció hoy que está impulsando la función de protección contra llamadas fraudulentas de Vodafone, una nueva capacidad de detección de llamadas fraudulentas y de spam integrada en el servicio de seguridad digital de Vodafone, Secure Net Mobile. Esta función marca y etiqueta las llamadas entrantes en tiempo real para identificar llamadas fraudulentas, llamadas de spam y actividades potencialmente maliciosas, de modo que los clientes sepan con qué están tratando antes de contestar.

La protección contra llamadas fraudulentas ya está disponible para los clientes de Vodafone con Secure Net Mobile. La protección funciona a nivel de red, lo que significa que no hay nada que descargar ni se requiere ninguna acción. Cuando entra una llamada sospechosa, el cliente ve una clara etiqueta de advertencia en su pantalla.

Este lanzamiento se produce en un momento en que el fraude telefónico sigue aumentando en el Reino Unido. El reporte "State of the Call 2026" de Hiya reveló que el 84% de los consumidores del Reino Unido coinciden en que es importante que su operador de telefonía móvil pueda filtrar las llamadas de spam y las llamadas fraudulentas. Los estafadores emplean cada vez más voces generadas por IA y números falsificados para suplantar la identidad de organizaciones legítimas, lo que hace que la detección a nivel de red sea aún más crucial.

Las llamadas fraudulentas se volvieron tan sofisticadas que logran engañar incluso a los consumidores más expertos en tecnología. Con las falsificaciones digitales mediante IA, los números falsificados y los impostores bancarios, los estafadores no dan tregua. Un primer paso fundamental para combatir este problema es detectar las llamadas sospechosas antes de que lleguen al cliente. Vodafone está implementando la protección donde corresponde: a nivel de red .

– Alex Algard, CEO y fundador de Hiya

Secure Net Mobile está disponible para los clientes de telefonía móvil de Vodafone gratis durante los tres primeros meses, y por 2 libras al mes a partir de entonces. 

Acerca de Hiya
Hiya es líder mundial en soluciones de voz de confianza, que proporciona identificación de llamadas mediante IA, llamadas personalizadas y seguridad de voz a escala de red. Hiya, en la que confían los operadores móviles de primer nivel y las compañías líderes a nivel mundial, protege y presta servicio a más de 550 millones de usuarios en todo el mundo, ayudando a que las llamadas telefónicas sean claras, seguras y merezcan la pena contestar de nuevo.

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Acerca de VodafoneThree

VodafoneThree es el mayor operador de redes móviles del Reino Unido, que presta servicio tanto al mercado fijo como al celular. Se formó tras la fusión de Vodafone UK y Three UK en junio de 2025. 

Mediante una inversión sin precedentes de 11.000 millones de libras esterlinas, VodafoneThree construirá la mejor red del Reino Unido. La red proporcionará conectividad fiable y de calidad a todas las naciones y regiones, creando hasta 13.000 puestos de trabajo y sentando las bases digitales para las ambiciones de crecimiento del país. VodafoneThree es el único operador de redes móviles con un plan de construcción de red totalmente financiado, regulado y garantizado, que alcanzará una cobertura del 99,95% de la población para 2034. Desde las grandes ciudades hasta los pueblos pequeños, y en todos los puntos intermedios, la misión de la compañía es construir la mejor red del Reino Unido. 

VodafoneThree es una compañía privada, propiedad en un 51% de Vodafone y en un 49% de CK Hutchison Holdings. Engloba todos los negocios y activos, incluidos Vodafone UK, Three UK, VOXI Mobile, SMARTY y Talkmobile.

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Fecha

April 22, 2026

Fuente
Vodafone
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