Vodafone advierte a los clientes sobre llamadas fraudulentas antes de contestar, impulsado por Hiya

La detección de estafas y spam a nivel de red Hiya ahora integrada en el servicio Secure Net Mobile de Vodafone, dando a los clientes de Vodafone una advertencia antes de que les lleguen llamadas dañinas

Seattle, 22 de abril de 2026 — Hiya, líder mundial en soluciones de voz de confianza, anunció hoy que está impulsando la función de Protección de las llamadas fraudulentas de Vodafone, una nueva capacidad de detección de estafas y llamadas de spam integrada en el servicio de seguridad digital de Vodafone, Secure Net Mobile. La función marca y etiqueta las llamadas entrantes en tiempo real para identificar llamadas fraudulentas, llamadas de spam y posibles actividades maliciosas, para que los clientes sepan con qué están lidiando antes de contestar.

La Protección de las llamadas Estafas ya está disponible para los clientes de Vodafone con Secure Net Mobile. La protección funciona a nivel de red, lo que significa que no hay nada que descargar ni se requiere ninguna acción. Cuando llega una llamada sospechosa, el cliente ve una etiqueta de advertencia clara en su pantalla.

El lanzamiento llega mientras el fraude telefónico sigue acelerándose en el Reino Unido. El informe State of the Call 2026 de Hiya encontró que el 84% de los consumidores del Reino Unido coinciden en que es importante que su operador de red móvil pueda filtrar llamadas de spam y llamadas fraudulentas. Los estafadores utilizan cada vez más voces generadas por IA y números falsificados para suplantar organizaciones legítimas, lo que hace que la detección a nivel de red sea aún más crítica.

"Las llamadas fraudulentas han sido lo suficientemente comunes como para engañar incluso a los consumidores más expertos en tecnología. Con deepfakes de IA, números suplantados, impostores bancarios, los estafadores no se detienen. Un primer paso fundamental para contraatacar es marcar las llamadas sospechosas antes de que lleguen al cliente. Vodafone está poniendo la protección donde corresponde: a nivel de red.

– Alex Algard, CEO y fundador, Hiya

Secure Net Mobile está disponible gratuitamente para los clientes de Vodafone durante los primeros tres meses, y a partir de entonces cuesta £2 al mes. 

Acerca de Hiya
Hiya es un líder global en soluciones de voz de confianza, proporcionando identidad de llamante, llamadas de marca y seguridad de voz impulsadas por IA a escala de red. Confiado por operadores móviles de primer nivel y empresas líderes a nivel mundial, Hiya protege y atiende a más de 550 millones de usuarios en todo el mundo, ayudando a que las llamadas sean claras, seguras y que merezcan la pena responder de nuevo.

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Acerca de VodafoneThree

VodafoneThree es el mayor operador de red móvil del Reino Unido que presta servicio tanto en el mercado fijo como móvil, formado tras la fusión de Vodafone UK y Three UK en junio de 2025. 

Gracias a una inversión sin precedentes de 11.000 millones de libras, VodafoneThree construirá la mejor red del Reino Unido. La red proporcionará una conectividad fiable y de calidad a todas las naciones y regiones, creando hasta 13.000 empleos y sentando una base digital para las ambiciones de crecimiento del país. VodafoneThree es el único operador de red móvil con un plan de construcción de red totalmente financiado, regulado y garantizado, alcanzando una cobertura poblacional del 99,95% para 2034. Desde grandes ciudades hasta pueblos pequeños, y en todo lo que hay entre medias, la misión de la empresa es construir la mejor red del Reino Unido. 

VodafoneThree es una empresa privada, propiedad en un 51% de Vodafone y en un 49% de CK Hutchison Holdings. Abarca todos los negocios y activos, incluyendo Vodafone UK, Three UK, VOXI Mobile, SMARTY y Talkmobile.

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Date

April 22, 2026

Source
Vodafone
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