Conditions d'utilisation de Hiya pour les appareils TCL

Le présent accord ne s'applique qu'à l'utilisation non commerciale et personnelle du service par les consommateurs. Si vous êtes une entité commerciale ou si vous avez l'intention d'utiliser le Service à des fins commerciales, vous devez conclure un accord séparé avec Hiya (un "Commercial Use Agreement"), et cet Accord ne s'applique pas à votre utilisation d'autres services de Hiya. Vous ne pouvez pas utiliser le Service à des fins commerciales, sauf si vous avez conclu un Accord d'Utilisation Commerciale avec Hiya. Pour plus d'informations sur les autres services de Hiya pour les entreprises, cliquez ici.

1. Acceptation des conditions

En utilisant l'un des Services qui contiennent ou renvoient à cet Accord, vous acceptez d'être légalement lié par les termes et conditions de cet Accord et par la Politique de confidentialité de Hiya pour les appareils TCL, qui est incorporée par cette référence.

Certaines fonctionnalités des services peuvent être soumises à des lignes directrices, des conditions ou des règles supplémentaires, qui seront publiées dans ou sur les services en rapport avec ces fonctionnalités. Toutes ces conditions, lignes directrices et règles supplémentaires sont incorporées par référence dans le présent accord.

2. Conditions d'utilisation des services

2.1. Âge minimum d'éligibilité

Si vous résidez dans l'Union européenne ou si vous entrez dans le champ d'application du Règlement général sur la protection des données du Parlement européen et du Conseil (Règlement (UE) 2016/679, "GDPR"), vous devez être âgé de seize (16) ans ou plus pour utiliser les Services. Si vous n'êtes pas dans l'Union européenne ou si vous n'entrez pas dans le champ d'application du GDPR, vous devez être âgé de treize (13) ans ou plus pour utiliser les services (dans les deux cas, l'âge minimum "" ). Si vous avez entre treize (13) et dix-huit (18) ans, vous devez obtenir le consentement de vos parents pour utiliser les services.

Si la loi applicable dans la juridiction dans laquelle vous résidez exige que vous soyez plus âgé pour que Hiya vous fournisse les Services, y compris la collecte, le stockage et l'utilisation de vos coordonnées, alors l'âge minimum est l'âge supérieur légalement requis. Les services ne sont pas destinés à être utilisés par des personnes âgées de moins de 13 ans.

Une restriction d'âge supplémentaire est prévue au point 3.1 ci-dessous.

2.2. Restrictions sur l'utilisation des données Hiya

Vous ne pouvez utiliser les Services et les informations que vous obtenez par le biais des Services ("Hiya Data") que pour votre usage personnel et non commercial, et uniquement en conformité avec toutes les lois, règles et réglementations applicables. Parmi les autres limitations contenues dans le présent document, vous ne pouvez pas :

• Utiliser les Données Hiya à des fins de marketing, y compris, mais sans s'y limiter, effectuer des appels de télémarketing, transmettre des courriers papier non sollicités, des télécopies, des messages texte, des messages électroniques ou tout autre type de message ;
• Compiler les Données Hiya dans une base de données (autre que le carnet d'adresses de votre appareil) et stocker ces données pour toute utilisation future ;
• Utiliser les Données Hiya à des fins délictueuses, y compris pour traquer, harceler ou menacer tout individu ;
• Publier, transmettre, distribuer ou revendre les Données Hiya ; ou
• Stocker les Données Hiya sur des supports physiques, ou exploiter des données ou agréger des informations ou des données rendues disponibles par l'intermédiaire des Services à des fins autres que celles prévues par la présente Convention, ou tout autre accord applicable entre Hiya et vous.

3. Contenu de l'utilisateur

3.1. Votre concession de droits et vos déclarations concernant le contenu de l'utilisateur

Dans le cadre de l'utilisation des services, vous pouvez télécharger, publier, transmettre ou mettre à notre disposition certaines informations, données, matériaux ou autres contenus, y compris des informations vous concernant ("User Content"). Tout le Contenu Utilisateur sera traité conformément à la Politique de Confidentialité de Hiya pour les Appareils TCL. En outre, vous nous accordez une licence mondiale, libre de redevances, perpétuelle et irrévocable pour utiliser, reproduire, modifier, exécuter, afficher, distribuer, créer des œuvres dérivées, stocker et archiver ce contenu utilisateur. En outre, vous comprenez et acceptez que Hiya conserve le droit de reformater, d'extraire ou de traduire tout Contenu Utilisateur fourni ou transmis par vous. Sauf indication contraire dans le présent Accord ou dans la Politique de Confidentialité de Hiya pour les Appareils TCL, en soumettant du Contenu Utilisateur, vous déclarez et garantissez que : (i) vous avez au moins 18 ans ; (ii) vous possédez et contrôlez tous les droits sur ce Contenu Utilisateur, ou vous avez le droit légal de distribuer, reproduire et fournir ce Contenu Utilisateur ; (iii) ce Contenu Utilisateur est exact et non trompeur ; et (iv) la transmission ou la fourniture de ce Contenu Utilisateur : (a) ne viole pas le présent Accord ou (b) ne viole pas les droits de, ou ne cause pas de préjudice à, toute personne ou entité.

Vous acceptez également que nous puissions collecter et utiliser des informations techniques telles que votre adresse IP, l'identifiant de votre appareil et d'autres informations, y compris, mais sans s'y limiter, des données techniques sur votre appareil, votre logiciel système et vos périphériques, afin de faciliter la fourniture de mises à jour logicielles, de support produit et d'autres services liés aux Services, comme indiqué dans la Politique de Confidentialité de Hiya pour les Appareils TCL.

Nous pouvons modifier ou refuser d'envoyer ou de publier tout contenu d'utilisateur, en tout ou en partie, ou supprimer tout contenu d'utilisateur, en tout ou en partie, à notre seule discrétion. Si vous perdez les droits sur un contenu utilisateur que vous avez fourni, ajouté ou transmis à ou via notre base de données (que vous l'ayez gardé privé ou non) pour quelque raison que ce soit (y compris le changement de votre numéro de téléphone), vous acceptez par la présente d'utiliser immédiatement les outils que nous mettons à votre disposition pour supprimer ce contenu utilisateur.

3.2. Retour d'information

Bien que nous apprécions de recevoir des commentaires, des idées, des suggestions, des réactions ou autres concernant les Services ou tout autre produit ou service de Hiya (collectivement, "Feedback"), nous n'aurons aucune obligation envers vous de quelque nature que ce soit, monétaire ou non monétaire, en ce qui concerne le Feedback et nous serons libres de reproduire, d'utiliser, de divulguer, d'exposer, d'afficher, de transformer, de créer des œuvres dérivées et de distribuer le Feedback à d'autres sans limitation ni obligation. Nous ne traiterons pas votre retour d'information comme étant confidentiel.

3.3. Pas d'obligation de surveillance

Nous n'avons aucune obligation d'examiner ou de contrôler votre contenu utilisateur ou le contenu que d'autres utilisateurs soumettent par l'intermédiaire des services. Par conséquent, vous acceptez que vous puissiez être exposé, via les services, à des informations erronées ou autrement répréhensibles.

Bien que nous ne soyons pas obligés d'examiner ou de contrôler le contenu soumis par nos utilisateurs, nous nous réservons le droit de le faire dans le but d'exploiter les services, d'assurer votre respect du présent accord ou de nous conformer à la législation applicable ou aux exigences d'un tribunal, d'une agence administrative ou d'un autre organisme gouvernemental.

Vous comprenez et acceptez que Hiya ne soit pas responsable du contenu affiché publiquement ou transmis en privé par l'intermédiaire des Services. Vous comprenez et acceptez que nous ne pouvons pas garantir l'identité, les déclarations ou les représentations des autres utilisateurs avec lesquels vous pouvez interagir dans le cadre de l'utilisation des services. En outre, nous ne garantissons pas que le contenu obtenu auprès de nos utilisateurs ou autrement soit exact, complet, authentique, actuel ou fiable.

4. Licence & Résiliation ; droits de propriété de Hiya

Sauf indication contraire, les Services, et tous les contenus et autres éléments disponibles sur ou par le biais des Services, y compris, sans limitation, les Données Hiya, mais à l'exclusion du Contenu Utilisateur (collectivement, les "Eléments"), sont la propriété de Hiya ou de ses affiliés ou concédants de licence, et sont protégés par les lois américaines et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Sous réserve que vous respectiez les termes et conditions du présent contrat, et en contrepartie de vos promesses reflétées ici (et en ce qui concerne tout service nécessitant le paiement de frais, votre paiement de ces frais), nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive et limitée pour votre usage personnel et non commercial afin de : (i) accéder aux services et les utiliser, (ii) faire en sorte que le matériel soit affiché à partir d'un seul appareil mobile, et (iii) utiliser le matériel, uniquement dans les limites autorisées par le présent accord (la licence "" ). La Licence n'inclut pas une licence vous permettant d'utiliser le nom ou les marques de Hiya à quelque fin que ce soit. Tous les droits et licences qui ne vous sont pas expressément accordés dans le présent Accord sont conservés par Hiya.

Hiya peut révoquer ou mettre fin à la Licence accordée ci-dessus à sa seule discrétion, à tout moment. Sans limiter la généralité de ce qui précède, nous pouvons révoquer ou résilier la licence si vous : (i) violez toute obligation dans cet accord ou dans tout autre accord entre vous et nous, (ii) violez toute politique ou directive applicable aux services ou aux matériaux, ou (iii) utilisez les services ou les matériaux autrement que comme spécifiquement autorisé dans cet accord, sans notre autorisation écrite préalable.

Hiya peut interrompre, résilier, suspendre ou fermer les Services, en partie ou en totalité, à tout moment, pour quelque raison que ce soit ou sans raison. Nous pouvons notifier cette interruption, résiliation, suspension ou fermeture par tout moyen, y compris, mais sans s'y limiter, en rendant cette notification disponible sur ou via les services ou en annonçant publiquement cette interruption, résiliation, suspension ou fermeture. En cas d'action de Hiya, votre Licence sera automatiquement résiliée en ce qui concerne les Services concernés et vous devrez immédiatement cesser d'utiliser tous les Services concernés.

5. Obligations et restrictions générales

5.1. Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois, y compris, mais sans s'y limiter, les lois américaines sur le contrôle des exportations, applicables à votre utilisation des services et du matériel.

5.2. Vous vous engagez à ne pas faire ce qui suit :

• Se livrer à une utilisation non autorisée des Services ou des Eléments (y compris, sans limitation, les campagnes politiques, la publicité, le marketing, les sollicitations, les promotions, la revente ou, sauf autorisation expresse de Hiya, toute utilisation commerciale) ;
• Transmettre ou rendre disponible tout contenu que : (i) que vous n'avez pas le droit de transmettre en utilisant les Services, (ii) qui pourrait exposer Hiya ou ses affiliés, concédants, ou utilisateurs, à un préjudice ou à une responsabilité, ou (iii) qui est illégal ;
• Transmettre ou mettre à disposition tout contenu contenant des virus logiciels ou tout autre code informatique, fichier ou programme conçu pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel ou matériel informatique ou équipement de télécommunication ;
• Afficher, publier ou transmettre tout texte, graphique ou matériel qui : (i) faux ou trompeur ; (ii) diffamatoire ; (iii) portant atteinte à la vie privée d'autrui ; (iv) obscène, pornographique ou offensant ; (v) encourageant le sectarisme, le racisme, la haine ou le préjudice à l'encontre d'un individu ou d'un groupe ; (vi) enfreignant les droits d'autrui, y compris les droits de propriété intellectuelle ; ou (vii) violant ou encourageant toute conduite qui violerait toute loi ou réglementation en vigueur ou qui donnerait lieu à une responsabilité civile ;
• Copier toute partie des services ou du matériel ou tout contenu ou code source sous-jacent ;
• Faire de l'ingénierie inverse, désassembler, déchiffrer ou décompiler toute partie des services ou du matériel, ou tenter de découvrir ou de recréer le code source de tout logiciel ;
• Distribuer le logiciel ou le code source des services ou du matériel à un tiers ;
• Sauf autorisation expresse de Hiya, apporter des modifications, des adaptations, des améliorations, des traductions ou des travaux dérivés à toute partie des Services ou des Matériels ;
• Supprimer, altérer ou masquer tout droit d'auteur ou autre avis de propriété de Hiya ou de ses affiliés ou concédants de licence dans toute partie des Services ou des Eléments ;
• violer les droits de propriété intellectuelle d'autrui, y compris les brevets, les marques, les secrets commerciaux, les droits d'auteur ou d'autres droits de propriété ;
• Obscurcir ou désactiver toute publicité susceptible d'apparaître sur ou par le biais des services ;
• Utiliser tout type de moyen automatisé pour utiliser les services ou le matériel ;
• Accéder sans autorisation aux réseaux, systèmes ou bases de données utilisés pour fournir les services, ou à tout compte associé aux services, ou accéder à toute information contenue dans ces derniers ou l'utiliser à quelque fin que ce soit ;
• Tenter de sonder, de tester, de pirater ou de contourner de quelque manière que ce soit toute mesure de sécurité ;
• violer les exigences, les politiques, les procédures ou les règlements de tout réseau connecté aux services ;
• Utiliser les services d'une manière susceptible d'endommager, de désactiver, de surcharger ou d'altérer les services (ou les réseaux connectés aux services) ;
• Interférer avec ou perturber l'utilisation et la jouissance par d'autres des services ou du matériel ;
• Déclarer faussement, se faire passer pour quelqu'un d'autre ou présenter de manière erronée votre identité ou votre affiliation avec une personne ou une entité ;
• Utiliser les Services ou les Matériels pour envoyer des courriers électroniques non sollicités, "des spams," des promotions ou des publicités pour des produits ou des services ;
• Utiliser les services ou le matériel de quelque manière que ce soit pour traquer, harceler, envahir la vie privée ou nuire de quelque manière que ce soit à toute personne ;
• Utiliser les Services ou les Eléments d'une manière qui expose Hiya à un préjudice ou à une responsabilité de quelque nature que ce soit ;
• Utiliser les services ou le matériel en violation d'une loi, d'une règle ou d'un règlement fédéral, étatique ou local, qu'il existe actuellement ou qu'il soit adopté à l'avenir ;
• Copier (sauf dans le cadre du chargement ou de l'installation) ou modifier les services, y compris, mais sans s'y limiter, ajouter de nouvelles fonctionnalités ou procéder à des adaptations qui modifient le fonctionnement des services ;
• Transférer, concéder en sous-licence, louer, prêter, louer ou distribuer de toute autre manière les services à un tiers ;
• Mettre les fonctionnalités des Services à la disposition de plusieurs utilisateurs par quelque moyen que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, en téléchargeant des éléments du Service ou des Données Hiya sur un réseau ;
• Vous engager dans "framing," " mirroring" ou simuler de toute autre manière l'apparence ou la fonction des services ;
• Utiliser des logiciels, des dispositifs, des scripts, des robots ou d'autres moyens ou processus manuels ou automatisés pour accéder aux services ou à toute donnée ou information s'y rapportant, ou pour les explorer ;
• Contrôler la disponibilité, la performance ou la fonctionnalité des services à des fins concurrentielles.

Hiya a le droit d'enquêter et d'intenter des actions en cas de violation de l'une des dispositions ci-dessus dans toute la mesure permise par la loi. Nous pouvons, mais nous ne sommes pas tenus de le faire, vous avertir à l'avance de ces violations. Nous pouvons impliquer les autorités chargées de l'application de la loi et coopérer avec elles pour poursuivre les utilisateurs qui enfreignent les conditions du présent accord.

7. Autres dispositions

7.1. Disposition spéciale relative aux téléchargements automatiques

Si vous avez installé sur votre appareil un logiciel mis à disposition par Hiya pour l'utilisation des Services, vous acceptez que de temps à autre, les Services puissent télécharger et installer automatiquement des améliorations, des mises à jour et des fonctionnalités supplémentaires pour le logiciel afin d'améliorer, de perfectionner et de développer les Services.

7.2. Dispositions particulières applicables aux utilisateurs en dehors des États-Unis

Les dispositions suivantes s'appliquent aux utilisateurs qui interagissent avec Hiya en dehors des Etats-Unis :

• Vous comprenez et acceptez que vos données personnelles puissent être transférées et traitées en dehors du pays dans lequel vous vivez.
• Vous n'utiliserez pas les services s'il vous est interdit de recevoir des produits, des services ou des logiciels provenant des États-Unis.

Hiya ne garantit pas que les Services soient disponibles pour une utilisation dans un lieu particulier. Dans la mesure où vous choisissez d'accéder aux services et/ou de les utiliser, vous êtes responsable du respect de toutes les lois applicables, y compris, mais sans s'y limiter, les lois locales applicables.

7.3. Dispositions particulières applicables aux utilisateurs dans certaines juridictions

Nombre de nos services sont disponibles dans le monde entier. Des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer aux utilisateurs des services dans certaines juridictions et vous seront, dans ce cas, communiquées avant que vous n'utilisiez les services.

7.4. Dispositions particulières applicables à certains services de Hiya

Des conditions différentes ou supplémentaires peuvent s'appliquer à certains services. Dans ce cas, vous serez informé des conditions différentes ou supplémentaires avant d'utiliser ces services.

8. Clause de non-responsabilité ; limitation de la responsabilité ; indemnisation

8.1. Exclusion de garantie

LES SERVICES ET LE MATERIEL SONT FOURNIS SUR UNE BASE "EN L'ETAT" ET "EN FONCTION DE LEUR DISPONIBILITE". VOUS ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE L'UTILISATION DES SERVICES ET DU MATÉRIEL SE FAIT À VOS RISQUES ET PÉRILS ET QUE VOUS SEREZ SEUL RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE CAUSÉ À VOTRE SYSTÈME INFORMATIQUE OU À VOTRE APPAREIL OU DE TOUTE PERTE DE DONNÉES RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU DU MATÉRIEL, AINSI QUE DE TOUTE DIVULGATION D'INFORMATIONS EFFECTUÉE LORS DE L'UTILISATION DES SERVICES OU DU MATÉRIEL.

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, HIYA ET SES AFFILIÉS ET CONCÉDANTS DÉCLINENT TOUTE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE TITRE, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON ET LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, EN CE QUI CONCERNE LES SERVICES OU LES MATÉRIELS.

SANS LIMITER LA PORTÉE DE CE QUI PRÉCÈDE, NI HIYA, NI AUCUNE DE SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES OU CONCÉDANTS DE LICENCE, NI LES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, CONCÉDANTS DE LICENCE, EMPLOYÉS OU REPRÉSENTANTS RESPECTIFS DE CES PARTIES (COLLECTIVEMENT, LES "HIYA PROVIDERS") NE DÉCLARENT OU NE GARANTISSENT (I) QUE LES SERVICES OU LES ÉLÉMENTS RÉPONDRONT À VOS EXIGENCES OU SERONT EXACTS, COMPLETS, FIABLES OU EXEMPTS D'ERREURS ; (II) QUE LES SERVICES OU LES ÉLÉMENTS SERONT TOUJOURS DISPONIBLES OU SERONT ININTERROMPUS, ACCESSIBLES, OPPORTUNS, RÉACTIFS OU SÛRS ; (III) QUE TOUT DÉFAUT SERA CORRIGÉ OU QUE LES SERVICES OU MATÉRIELS SERONT EXEMPTS DE VIRUS, "VERS," " CHEVAUX DE TROIE" OU D'AUTRES PROPRIÉTÉS NUISIBLES ; (IV) L'EXACTITUDE, LA FIABILITÉ, L'ACTUALITÉ OU L'EXHAUSTIVITÉ DE TOUT MATÉRIEL DISPONIBLE SUR OU PAR L'INTERMÉDIAIRE DE TOUT SERVICE ; (V) TOUTE GARANTIE IMPLICITE DÉCOULANT DE LA CONDUITE DES AFFAIRES OU DE L'USAGE DU COMMERCE ; OU (VI) QUE LES SERVICES OU MATÉRIELS SONT EXEMPTS DE CONTREFAÇON.

Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certaines garanties. Par conséquent, certaines des limitations et exclusions susmentionnées peuvent ne pas s'appliquer à vous.

8.2. Limitation de la responsabilité

EN AUCUN CAS LES FOURNISSEURS DE HIYA NE POURRONT ETRE TENUS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, ACCESSOIRE, SPECIAL, CONSECUTIF, PUNITIF OU AUTRE, QUE CE SOIT DANS LE CADRE D'UNE ACTION CONTRACTUELLE, DELICTUELLE (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA NEGLIGENCE) OU AUTRE, RESULTANT OU LIE DE QUELQUE FACON QUE CE SOIT A : (I) L'UTILISATION DES SERVICES OU DES ÉLÉMENTS, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUT DOMMAGE CAUSÉ PAR LA CONFIANCE ACCORDÉE AUX SERVICES OU AUX ÉLÉMENTS, OU PAR TOUT RETARD, INEXACTITUDE, ERREUR OU OMISSION DANS CES SERVICES OU ÉLÉMENTS, (II) TOUTE INCAPACITÉ À UTILISER LES SERVICES OU LES ÉLÉMENTS POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT, OU (III) TOUT BIEN OU SERVICE DISCUTÉ, ACHETÉ OU OBTENU, DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SERVICES, DANS CHAQUE CAS MÊME SI LES FOURNISSEURS DE HIYA SONT INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. EN AUCUN CAS, LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DES FOURNISSEURS DE HIYA DÉCOULANT DE OU LIÉE À L'UTILISATION DES SERVICES OU DES MATÉRIAUX NE DÉPASSERA CENT DOLLARS DES ÉTATS-UNIS.

Certaines juridictions n'autorisent pas la limitation ou l'exclusion de la responsabilité pour les dommages accessoires ou indirects. Par conséquent, certaines des limitations et exclusions susmentionnées peuvent ne pas s'appliquer à vous. De la même manière, certaines des limitations et exclusions décrites ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous en cas de dommages résultant de la violation du GDPR.

8.3. Obligations d'indemnisation

Vous acceptez de dégager de toute responsabilité, de défendre et d'indemniser les Fournisseurs de Hiya de toutes les responsabilités, réclamations, demandes et dépenses (y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires raisonnables d'avocats), qui sont dues, découlent ou sont liées à votre utilisation ou mauvaise utilisation des Services ou des Eléments, y compris, sans s'y limiter, toute poursuite, demande ou réclamation réelle ou potentielle faite à l'encontre d'un Fournisseur de Hiya qui découle de ou est liée à : (i) tout droit de propriété intellectuelle ou autre droit de propriété d'un tiers, (ii) votre violation du présent Contrat ; ou (iii) tout Contenu Utilisateur que vous stockez ou transmettez par l'intermédiaire des Services. Hiya peut assumer le contrôle exclusif de la défense de toute question soumise à indemnisation par vous, et vous acceptez de coopérer avec Hiya dans ce cas.

9. Règlement des litiges ; renonciation aux recours collectifs ; limitation du délai de réclamation

LES TERMES DE CETTE SECTION 9 S'APPLIQUENT À TOUT LITIGE, RÉCLAMATION OU CONTROVERSE ENTRE VOUS ET HIYA CONCERNANT DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT CET ACCORD OU VOTRE ACCÈS OU UTILISATION DES SERVICES, QU'IL SOIT BASÉ SUR UN CONTRAT, UNE LOI, UN RÈGLEMENT, UNE ORDONNANCE, UN DÉLIT (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LA FRAUDE, LA FAUSSE DÉCLARATION, L'INCITATION FRAUDULEUSE, OU LA NÉGLIGENCE), OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE OU ÉQUITABLE ("LITIGE").

Si vous avez un Litige avec Hiya, vous devez envoyer une notification écrite décrivant le Litige à Hiya afin de donner à Hiya l'opportunité de résoudre le Litige de manière informelle par la négociation. Votre notification doit être envoyée à l'adresse suivante : Hiya, Inc. à l'attention du service juridique, 110 Union St., Suite 500, Seattle, WA 98101. En cas de litige avec vous, nous vous enverrons un avis écrit (courriel ou lettre) décrivant le litige. Les parties conviennent de négocier de bonne foi la résolution d'un litige pendant au moins 30 jours après la notification d'un litige.

SI LE LITIGE N'EST PAS RÉSOLU DANS LES 30 JOURS SUIVANT LA RÉCEPTION DE LA NOTIFICATION DU LITIGE, VOUS OU HIYA POUVEZ PROCÉDER À LA RÉSOLUTION DU LITIGE PAR VOIE D'ARBITRAGE EN TANT QUE PROCÉDURE EXCLUSIVE DE RÉSOLUTION DES LITIGES DE CHAQUE PARTIE (À L'EXCEPTION DES EXCEPTIONS LIMITÉES À L'ARBITRAGE ÉNONCÉES CI-DESSOUS). L'ARBITRAGE SIGNIFIE QUE LE LITIGE SERA RÉSOLU PAR UN ARBITRE NEUTRE PLUTÔT QUE PAR UN TRIBUNAL AVEC UN JUGE OU UN JURY.

NONOBSTANT CE QUI PRÉCÈDE, VOUS ET HIYA CONVENEZ QUE (A) TOUT LITIGE SUSCEPTIBLE D'ÊTRE PORTÉ DEVANT LE TRIBUNAL DES PETITES CRÉANCES PEUT ÊTRE INTENTÉ DEVANT LE TRIBUNAL DES PETITES CRÉANCES DE VOTRE COMTÉ DE RÉSIDENCE OU DU COMTÉ DE KING, WASHINGTON, AU LIEU D'ÊTRE RÉSOLU PAR ARBITRAGE, ET (B) L'UNE OU L'AUTRE DES PARTIES PEUT DEMANDER UNE MESURE INJONCTIVE DEVANT TOUT TRIBUNAL COMPÉTENT POUR (I) INTERDIRE LA VIOLATION OU LE NON-RESPECT DE TOUTE RESTRICTION D'UTILISATION DES DONNÉES CONTENUE DANS LE PRÉSENT ACCORD, OU (II) INTERDIRE LE SCRAPING, LE WEB CRAWLING OU L'ACCÈS NON AUTORISÉ AUX SITES WEB OU AUX SERVICES DE L'UNE OU L'AUTRE DES PARTIES.

Tout arbitrage, le cas échéant, sera mené par JAMS conformément à ses règles et procédures d'arbitrage simplifiées, qui se trouvent sur ce lien, et ces règles régiront le paiement de tous les frais de dépôt, d'administration et d'arbitrage, à moins que la présente section 9 n'en dispose autrement de manière expresse. Si le montant d'une réclamation dans le cadre d'un arbitrage est inférieur ou égal à 10.000 USD, Hiya prendra en charge tous les frais de dossier, d'administration et d'arbitrage liés à l'arbitrage, à condition que (i) vous fassiez une demande écrite de prise en charge de ces frais et que vous la soumettiez au JAMS avec votre demande d'arbitrage, et (ii) que votre réclamation ne soit pas jugée frivole par l'arbitre. Dans ce cas, nous prendrons des dispositions pour payer tous les frais nécessaires directement au JAMS. Si le montant de la réclamation dépasse 10.000 USD et que vous êtes en mesure de démontrer que les coûts de l'arbitrage seront prohibitifs par rapport aux coûts d'un litige, Hiya prendra en charge les frais de dossier, d'administration et d'arbitrage que l'arbitre jugera nécessaires pour éviter que le coût de l'arbitrage ne soit prohibitif par rapport à celui d'un litige. Si l'arbitre détermine que la (les) réclamation(s) que vous faites valoir dans l'arbitrage est (sont) frivole(s), vous acceptez de rembourser à Hiya tous les frais liés à l'arbitrage payés par Hiya en votre nom, que vous seriez autrement obligé de payer en vertu des règles de JAMS.

L'arbitrage se déroulera dans le comté où vous résidez ou dans un autre lieu convenu d'un commun accord. Si la valeur de la réparation demandée est inférieure ou égale à 10 000 USD, l'un ou l'autre d'entre nous peut choisir que l'arbitrage se déroule par téléphone ou sur la base de soumissions écrites uniquement, choix qui nous lie sous réserve du pouvoir discrétionnaire de l'arbitre d'exiger une audience en personne. La participation à toute audience en personne peut se faire par téléphone par vous et/ou nous, sauf si l'arbitre en décide autrement.

VOUS ET HIYA RENONCEZ À TOUT DROIT DE MENER DES PROCÉDURES DE RÉSOLUTION DES LITIGES DANS LE CADRE D'UNE ACTION COLLECTIVE OU D'UNE ACTION CONSOLIDÉE. VOUS ET HIYA ACCEPTEZ QUE TOUTE PROCÉDURE DE RÉSOLUTION DES LITIGES SOIT MENÉE UNIQUEMENT SUR UNE BASE INDIVIDUELLE, À LA SEULE EXCEPTION DES PROCÈS REPRÉSENTATIFS QUI SONT AUTORISÉS PAR LA LOI DE L'ÉTAT ET JUGÉS INOPPOSABLES EN VERTU DE CELLE-CI. SI, POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT, UNE PLAINTE EST DÉPOSÉE DEVANT UN TRIBUNAL PLUTÔT QUE DANS LE CADRE D'UNE PROCÉDURE D'ARBITRAGE, NOUS RENONÇONS TOUS DEUX À TOUT DROIT À UN PROCÈS AVEC JURY.

Si une clause de la présente section 9 (autre que la clause de renonciation aux recours collectifs ci-dessus) est jugée illégale ou inapplicable, cette clause sera supprimée de la présente section 9, et le reste de la présente section 9 aura plein effet. Si la clause de renonciation aux recours collectifs est jugée illégale ou inapplicable, l'ensemble de la présente section 9 sera nulle et inapplicable, et le litige sera tranché par les tribunaux de l'État de Washington, du comté de King, ou par le tribunal de district des États-Unis pour le district occidental de Washington, comme prévu ci-dessous à la section 11.4.

CHAQUE PARTIE CONVIENT QUE, INDÉPENDAMMENT DE TOUT STATUT OU LOI CONTRAIRE, TOUTE RÉCLAMATION OU CAUSE D'ACTION DÉCOULANT DE OU LIÉE À CET ACCORD OU À VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU DU MATÉRIEL DOIT ÊTRE DÉPOSÉE DANS UN DÉLAI D'UN AN APRÈS QUE CETTE RÉCLAMATION OU CAUSE D'ACTION A PRIS NAISSANCE. TOUTE RÉCLAMATION NON DÉPOSÉE DANS LE DÉLAI D'UN AN SUSMENTIONNÉ SERA DÉFINITIVEMENT PRESCRITE.

Les dispositions relatives à la résolution des litiges de la présente Section 9 ne s'appliquent pas aux litiges juridiques qui concernent la violation par Hiya des obligations de protection des données en vertu du GDPR.

10. Comment signaler les violations de droits d'auteur ?

Hiya respecte les droits de propriété intellectuelle d'autrui. Si vous pensez que vos droits d'auteur sont violés sur l'un de nos services, veuillez nous contacter.

Hiya s'efforce de répondre rapidement aux avis de violation présumée des droits d'auteur, conformément aux dispositions applicables du Digital Millennium Copyright Act, ce qui peut inclure la suppression ou la désactivation de l'accès au matériel considéré comme faisant l'objet d'une activité de contrefaçon. Si vous estimez que l'un des éléments disponibles sur ou via les services enfreint un droit d'auteur dont vous êtes propriétaire ou que vous contrôlez, ou qu'un lien mis à disposition sur ou via les services dirige les utilisateurs vers une autre application ou un autre site web qui contient des éléments dont vous êtes propriétaire ou que vous contrôlez, veuillez nous envoyer un avis d'infraction en suivant les étapes indiquées ici.

11. Conditions générales

11.1. Liens avec des tiers

Hiya peut, pour la commodité de ses utilisateurs, mettre à disposition des liens vers des sites Internet ou des applications de tiers ("Third Party Applications") sur ou par l'intermédiaire des Services. En outre, sous réserve de votre autorisation, certains services peuvent accéder à vos comptes pour des services de tiers. Hiya ne fait aucune déclaration, ne donne aucune garantie concernant les Applications Tierces. Hiya n'est pas responsable de : (i) la disponibilité, la fonctionnalité ou l'exactitude de ces Applications Tiers ; (ii) les informations, le contenu, les produits ou les services sur ou disponibles à partir de celles-ci ; ou (iii) tout dommage ou perte causé ou prétendument causé par ou en relation avec l'utilisation ou la confiance accordée à ces Applications Tiers ou aux informations, au contenu, aux produits ou aux services sur ou disponibles à partir de celles-ci. L'accès à ces Applications Tierces ne signifie pas que Hiya les approuve. Vous reconnaissez être seul responsable et assumer tous les risques découlant de votre utilisation d'applications tierces, ainsi que toute responsabilité et tout risque liés aux conditions générales ou autres accords qui régissent ces applications tierces.

11.2. Sévérité

Si une partie du présent accord est jugée invalide ou inapplicable, la partie inapplicable sera appliquée dans toute la mesure du possible et les autres parties resteront pleinement en vigueur.

11.3. Révision de l'accord

Hiya se réserve le droit de réviser cet Accord à tout moment en publiant un Accord révisé sur ce site Web ou en rendant cet Accord révisé disponible par le biais des Services. Si nous apportons des révisions importantes au présent accord, nous utiliserons la date figurant en tête du présent accord pour indiquer la date de sa dernière révision. L'accord révisé entrera en vigueur dès qu'il sera publié sur ce site web ou mis à disposition par l'intermédiaire des services. Votre utilisation des services après la publication de ces révisions constituera votre acceptation de ces révisions. Nous vous encourageons à relire le présent accord chaque fois que vous utilisez les services afin de vous assurer que vous comprenez les conditions applicables. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions du présent accord, vous devez immédiatement cesser d'utiliser les services et le matériel.

11.4. Renonciation

Si nous n'appliquons pas une violation de cet accord par vous, cela ne signifie pas que nous avons renoncé à notre droit d'appliquer cet accord à votre encontre pour toute violation future de votre part.

11.5. Affectation

Vous ne pouvez pas céder ou transférer le présent accord (ou votre adhésion ou votre utilisation des services) à quiconque sans notre consentement. Toutefois, vous acceptez que Hiya puisse céder le présent Accord sans votre consentement. Il n'y a pas de tiers bénéficiaires de cet accord, à l'exception de ce qui est explicitement prévu dans le présent document.

11.6. Langue ; Services fournis depuis les États-Unis

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11.7. Droit applicable, lieu, juridiction

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VOUS CONSENTEZ IRRÉVOCABLEMENT ET RENONCEZ À TOUTE OBJECTION À LA COMPÉTENCE PERSONNELLE ET À LA JURIDICTION DES TRIBUNAUX D'ÉTAT ET FÉDÉRAUX SITUÉS DANS LE COMTÉ DE KING, WASHINGTON, ÉTATS-UNIS, POUR TOUS LES LITIGES QUI PEUVENT ÊTRE PORTÉS DEVANT LES TRIBUNAUX EN VERTU DE L'ARTICLE 9. LA JURIDICTION COMPÉTENTE POUR TOUTE RÉCLAMATION QUI DOIT ÊTRE PORTÉE DEVANT UN FORUM D'ARBITRAGE SERA CELLE PRÉVUE À L'ARTICLE 9.

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11.8. Relation avec les accords avec les tiers

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