A Hiya foi nomeada uma das empresas de alto desempenho no relatório Grid da G2 para provedores de VoIP no inverno de 2024.

Seattle, Washington (19 de dezembro de 2023) A Hiya, líder em segurança e identidade de voz, anunciou hoje que sua solução de identificação de chamadas, Hiya Connect, foi classificada no relatório^Grid® de inverno de 2024 da G2 para provedores de VoIP. 

• Veja como é fácil aprimorar a identidade das suas chamadas com o Hiya Connect solicitando uma demonstração gratuita: https://work.hiya.com/get-a-demo   

O reconhecimento é baseado nas respostas de clientes verificados e usuários reais para cada uma das perguntas relacionadas a provedores de VoIP presentes no formulário de avaliação do G2. 

“Estamos orgulhosos de sermos reconhecidos como uma empresa de alto desempenho pela G2 em seu relatório do quarto trimestre para provedores de VoIP”, disse Kush Parikh, presidente da Hiya. “A chamada telefônica é fundamental para a experiência do cliente final, e ajudar as organizações a aumentar seu desempenho comercial com identidade e confiança corporativas é essencial para a nossa missão na Hiya.”

A Hiya Connect alcançou o status de Alto Desempenho no Relatório de Inverno de 2024, recebendo avaliações positivas de usuários verificados em comparação com produtos similares na categoria VoIP. Para ser incluído no relatório, um produto deve ter recebido 10 ou mais avaliações. 

“As classificações nos relatórios do G2 são baseadas em dados fornecidos por compradores reais de software”, disse Sara Rossio, Diretora de Produtos do G2. “Os potenciais compradores sabem que podem confiar nessas informações ao pesquisar e selecionar software, porque elas são fundamentadas em avaliações verificadas, autênticas e criteriosas.”

Centenas de organizações líderes utilizam o Hiya Connect para adicionar identidade às suas chamadas telefônicas de saída, melhorando as taxas de atendimento, a taxa de contato com a pessoa certa, a produtividade da central de atendimento e muito mais. Os clientes compartilharam suas experiências no G2, dando à Hiya uma classificação média de 4,7 de 5 estrelas. As avaliações dos usuários incluem: 

• “Isso faz com que as empresas pareçam muito mais profissionais, especialmente aquelas que fazem um grande número de chamadas de saída.” A Hiya também oferece tranquilidade aos usuários finais, garantindo que a chamada é legítima e, consequentemente, aumentando a probabilidade de atenderem.”
• “O Hiya demonstra todo o seu valor em um contexto de prospecção, onde observamos um aumento de 20% na taxa de adesão.”
• "Com as diferentes operadoras de telefonia móvel, usar o Hiya é essencial para exibir o nome da sua empresa para os clientes." Cada vez mais pessoas recebem chamadas desconhecidas e spam que não são atendidas.”
• “O portal Hiya é intuitivo e fácil de usar, e configurar o identificador de chamadas personalizado é um processo simples.”
• “Adoramos visualizar como nossas chamadas aparecem nos telefones das pessoas, além do benefício adicional de nos destacarmos para nossos clientes em potencial.”
• “Poder proporcionar tranquilidade aos clientes e potenciais clientes quando recebem uma ligação nossa.”

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Saiba mais sobre o que usuários reais têm a dizer sobre o Hiya Connect ou deixe sua própria avaliação no G2: https://www.g2.com/products/hiya-connect-branded-caller-id/reviews

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Sobre Hiya

A Hiya é uma empresa de confiança para empresas, operadoras e consumidores em todo o mundo, oferecendo conexões seguras e envolventes e bloqueando chamadas indesejadas. Construída sobre a plataforma de segurança de voz líder mundial, a Hiya conecta empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas de spam e fraude. Os aplicativos SaaS da Hiya, Hiya Connect e Hiya Protect, atendem a mais de 450 milhões de usuários na Rede Hiya, fornecendo proteção de chamadas e identidade para empresas como EE, Samsung, Ericsson e outras. Saiba mais em www.hiya.com.
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Sobre o G2

G2 é o maior e mais confiável mercado de software do mundo. Mais de 90 milhões de pessoas anualmente — incluindo funcionários de todas as empresas da Fortune 500 — usam o G2 para tomar decisões mais inteligentes sobre software com base em avaliações autênticas de outros usuários. Milhares de empresas de software e serviços de todos os portes fazem parceria com a G2 para construir sua reputação e expandir seus negócios — incluindo Salesforce, HubSpot, Zoom e Adobe. Para saber mais sobre onde encontrar software, visite www.g2.com e siga-nos no LinkedIn.