El 80% de las llamadas no identificadas quedan sin respuesta. Lea el informe de referencia para saber qué ocurre hoy en día con la voz y qué puede hacer usted para impulsar el negocio.
Haga que las llamadas de su empresa sean más reconocibles. Descubra cómo Hiya puede aportar valor a su empresa.
Con Hiya Branded Call ,BCLC pudo aumentar las tasas de contacto, la eficacia de la campaña y los ingresos.
Evite problemas de reputación y quejas de los teleoperadores mediante prácticas de llamadas amigables con el cliente.
Hiya, proveedor líder de Voice Intelligence Platform , ha lanzado el detector de voces falsas. Esta extensión gratuita del navegador Google Chrome ayuda a los usuarios a identificar falsificaciones de vídeo y audio analizando la voz de la persona que aparece en el contenido.
El nuevo servicio Enhanced Call Protect on Digital Voice de BT ha bloqueado con éxito más de 2.430.000 llamadas fraudulentas e identificado 17.700.000 llamadas de spam a teléfonos fijos desde que se introdujo en mayo el nuevo servicio de protección contra estafas de Hiya .
In the first six months of 2024, Hiya flagged nearly 20 billion calls as suspected spam – more than 107 million spam calls everyday. Hiya’s data showed spam flag rates of more than 20% of unknown calls (calls coming from outside of someone’s address book) in 25 out of the 42 countries.
Hiya Registration is the telecom industry's first global, free SaaS-based phone number registration product. Validated businesses are registered on the Hiya Voice Security Network, which protects 500 million users and is utilized by carriers worldwide.
La incorporación de Loccus.ai a Hiya combina la potencia del sistema de prevención de fraude de Adaptive AI de Hiyacon la detección de voz de Inteligencia Artificial para ofrecer a empresas y operadores la protección más completa contra llamadas fraudulentas disponible actualmente en el sector.
Hiya Connect ha sido incluida en 36 informes G2 Summer 2024, ha obtenido 13 distintivos y ha sido nombrada empresa de alto rendimiento en seis informes Grid regionales para América, Europa, EMEA y el Reino Unido, tanto para Contact Center Quality Assurance como para VoIP.
La clasificación de Hiya Connectcomo empresa de alto rendimiento en el informe Grid Primavera 2024 de G2 se basa en las respuestas de clientes verificados y usuarios reales a las preguntas incluidas en el formulario de opinión de G2.
Una de las principales conclusiones del informe Hiya State of the Call 2024 es que, aunque los consumidores y las empresas siguen dando prioridad a las llamadas de voz, el fraude telefónico y el spam van en aumento, y los usuarios de telefonía pagan por ello.
Hiya, líder mundial en seguridad de voz, anuncia Hiya Registration, una solución gratuita para empresas que garantiza la entrega de llamadas a los clientes sin etiquetado ni bloqueo de spam o molestias en las redes móviles de todo el mundo.
Hiya, líder en seguridad de voz, ha sido seleccionada por Virgin Media O2, una de las mayores empresas de telecomunicaciones del Reino Unido, para prestar sus servicios de lucha contra el spam y llamadas de marca basados en IA a Virgin Media O2.
En el cuarto trimestre de 2023, Hiya observó 7.300 millones de llamadas no deseadas en todo el mundo, es decir, más de 81 millones de llamadas de spam al día, frente a los 6.550 millones del tercer trimestre.
Hiya Connect ofrece ahora análisis de rendimiento mejorados con datos precisos y coherentes para todos los proveedores de llamadas de marca. Destaca en el mercado por abordar problemas clave como la dificultad de gestionar la marca de llamadas entre proveedores y mucho más.
