Nuestro negocio y estructura
Hiya es una corporación de Delaware con su oficina principal en Seattle, Washington, EE. UU. Gracias a sus servicios de detección de spam, llamadas personalizadas y seguridad de voz con IA, Hiya aporta inteligencia, eficiencia y seguridad al canal de voz.
Contamos con filiales en el Reino Unido, Hungría y Canadá, que ofrecen principalmente soluciones de software como servicio (SaaS) y aplicaciones OTT (over-the-top).
Como compañía de software como servicio (SaaS), los empleados y contratistas de Hiya suelen ser profesionales altamente cualificados que firmaron contratos de trabajo por escrito sujetos a la legislación local y a los derechos protegidos. Además, estos proyectos son monitorear por profesionales experimentados en recursos humanos, ubicados principalmente en Seattle. Por lo tanto, teniendo en cuenta lo anterior, así como los procesos de contratación estructurados de Hiya y los aspectos de recursos humanos y adquisiciones, el riesgo de esclavitud moderna entre nuestra plantilla es muy bajo.
Nuestras cadenas de suministro
Como compañía tecnológica con un modelo de negocio predominantemente digital, nuestra cadena de suministro se centra principalmente en el desarrollo tecnológico y los servicios profesionales.
Si bien nuestra dependencia directa de bienes físicos es limitada, existe un potencial limitado de que existan riesgos de esclavitud moderna dentro de nuestra cadena de suministro extendida. Hiya confía en que sus proveedores realicen auditorías internas o monitorear sus cadenas de suministro. Podemos rescindir nuestra relación con personas u organizaciones que trabajen en nuestro nombre si sospechamos que se infringieron la Ley u otra legislación pertinente contra la esclavitud y la trata de personas, o bien esta política.
Nuestras políticas
Estamos comprometidos con las prácticas comerciales éticas e implementamos políticas para mitigar el riesgo de esclavitud moderna y trata de personas, que incluyen:
- Código de Conducta: Nuestro Código de Conducta describe la expectativa de la compañía de que los empleados actúen de manera ética, justa y con integridad. Este Código de Conducta también exige que los empleados informen a la gerencia sobre cualquier mala conducta, violación de las normas o área de preocupación. Hiya tiene una política de tolerancia cero ante la esclavitud moderna y la trata de personas, y se compromete a actuar de acuerdo con nuestros valores.
- Políticas de Recursos Humanos: Nuestras políticas de recursos humanos garantizan prácticas de contratación justas, salarios competitivos y un entorno de trabajo seguro e inclusivo para todos los empleados.
- Formación: Al ser contratados, nuestros empleados leen y aceptan nuestro Código de Conducta y el manual del empleado, que contiene nuestro proceso de escalamiento para áreas de preocupación.
Nuestro compromiso
Hiya está comprometida con la lucha contra la esclavitud moderna dentro de su negocio y cadena de suministro. Continuaremos revisando y mejorando nuestras políticas y procedimientos para garantizar que sigan siendo eficaces a la hora de identificar y mitigar los riesgos.
Esta declaración se realiza de conformidad con el artículo 54 de la Ley contra la Esclavitud Moderna de 2015 (la “Ley”) y constituye la declaración de Hiya sobre la esclavitud moderna y la trata de personas para el presente ejercicio financiero.
Aprobado por el Consejo de Administración de Hiya Inc.
23 de octubre de 2025