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Cada recordatorio ignorado es una ausencia que podrías evitar.

El 88% de los consumidores canadienses ignoran las llamadas de números desconocidos. La mayoría de las compañías dan por sentado que su nombre aparecerá. La mayoría de las veces, no lo es. Hiya se cerciora de que los clientes sepan que eres tú.

Cada recordatorio ignorado es una ausencia que podrías evitar.
Los compradores deciden rápido. Van con quien los alcanzó primero.
Cuando las alertas de fraude quedan sin respuesta, la confianza del cliente está en juego.
El nombre de su compañía fue registrado con su operador. Usted asumió que los clientes lo estaban viendo. La mayoría de las veces, no lo son.
¿La parte más difícil? Nada parece estar roto.
Los clientes no contestan porque no saben que eres tú.
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Brian Summerfelt
Presidente y director ejecutivo de MetCredit Canadá
aumento en la tasa de respuestas
increase in right-party contact rate