Serviços Financeiros
Without Hiya
Uma conta em atraso permanece por resolver.
Com Hiya
O saldo é acertado numa única chamada.
Hiya para negócios | Espanha
O Hiya atende as tuas chamadas.
Novas regulamentações em Espanha tornam mais fácil identificar e ignorar chamadas comerciais. 87% dos consumidores não atendem chamadas desconhecidas. O Hiya mostra o nome do seu negócio quando o telefone toca, para que os clientes o reconheçam, respondam e interajam.
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“O anonimato nos dispositivos móveis deixou de ser uma opção.” Com regulamentos mais rigorosos sobre os números de telefone, chegou a altura de reconstruir a confiança do consumidor, e as chamadas personalizadas são a solução.”
Mariano González-Cayuela
Hiya
Do Blogue Hiya
Compreender as novas restrições de chamadas em Espanha
As novas regulamentações espanholas sobre as chamadas de saída estão a mudar a forma como as empresas contactam os clientes e como os clientes decidem se devem atender.
Saiba o que mudou, o que está em causa e porque é que as empresas estão a recorrer a chamadas personalizadas para ajudar os clientes a reconhecer e confiar nas suas chamadas.
Como funciona a Hiya
Personalize as suas chamadas
Adicione o seu nome às chamadas de saída. Os seus números estão registados com operadores como a MasOrange, reduzindo o risco de aparecerem como spam.
Monitorize a Caller Reputation
Tenha visibilidade do seu estado de spam e orientações claras sobre o que fazer caso surjam problemas.
Medir e melhorar
Veja quais os números que estão a apresentar um bom desempenho, onde existem pontos de atrito, o que está a impulsionar o engagement do cliente.
Cada chamada conta.
Em Espanha, um número 400 ou uma etiqueta de spam é suficiente para os clientes ignorarem. Hiya, certifica-te de que as tuas chamadas são atendidas.
Automotivo
Without Hiya
Uma vantagem decisiva passa para um concorrente.
Com Hiya
O negócio fecha-se enquanto houver intenção.
Serviços ao domicílio
Without Hiya
O técnico chegou e não estava ninguém em casa.
Com Hiya
A consulta é confirmada antes da visita
Alcance global. Integrado ao nível da rede.
A Hiya trabalha entre operadores de redes móveis e dispositivos como a MasOrange e a Samsung — otimizados para o novo ambiente de chamadas de Espanha.
500 milhões+
utilizadores protegidos em todo o mundo
2,000+
empresas confiam na Hiya a nível global
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reconhecido por g2
