Hiya Eventos

À medida que as chamadas de marca continuam a crescer, o que realmente impulsiona a confiança e o engajamento do consumidor? Nesta sessão, compartilharemos insights dos dados do estudo State of the Call da Hiya para destacar como as chamadas personalizadas impactam as taxas de atendimento, o engajamento e a experiência do usuário na prática.

Participe do encontro da Hiya na CCW UK Summit em Londres. Não deixe de visitar nosso estande para saber mais sobre como nossos produtos ajudam você a se conectar com mais clientes, ao mesmo tempo que protegem a experiência de voz.

Conferência e Feira Internacional para Diálogo Inovador com o Cliente. Vivencie o diálogo com especialistas internacionais em atendimento ao cliente. O conhecimento especializado de mais de 40 palestrantes sobre disrupção digital, inteligência artificial e as necessidades do cliente do futuro! Durante os três dias da Feira Comercial, conheça as empresas líderes do setor. Inspire-se em soluções inovadoras que servem ao diálogo com o cliente na era digital.

Neste webinar ao vivo, mostraremos como as marcas estão mudando o jogo com a ajuda do Hiya Caller Reputation. Com o primeiro relatório de desempenho do setor para chamadas comerciais, as empresas agora podem entender por que suas chamadas são sinalizadas, aprimorar suas práticas de atendimento e construir a confiança que gera resultados reais — finalmente. Descubra como um cliente aumentou as taxas de atendimento em quase 2 vezes, enquanto outro transformou chamadas perdidas em conexões com clientes, aumentando as recepções em 30%.

Esta conversa reúne líderes da Hiya e da FICO para analisar como a IA está mudando o futuro da voz — tanto como uma ameaça quanto como uma solução. Você vai descobrir como organizações dos setores financeiro, de saúde e de telecomunicações estão usando IA em larga escala para detectar fraudes em tempo real, verificar identidades e restaurar a confiança em cada chamada.

As equipes de SDR (Representantes de Desenvolvimento de Vendas) estão sob pressão para responder instantaneamente, qualificar rapidamente e ampliar o alcance sem aumentar o número de funcionários. Neste webinar, você aprenderá como os Voice AI Agents ajudam as equipes a agendar mais ligações, atuando como um representante de vendas 24 horas por dia, 7 dias por semana, interagindo com os leads de entrada no momento em que demonstram interesse.