Centenas de empresas estão personalizando suas chamadas no Canadá:





aumento da taxa de resposta
aumento da duração da chamada
aumento na conversão
Ao exibir o nome da sua empresa nas suas chamadas de saída, os clientes não precisam ficar adivinhando ou jogando telefone sem fio.
Adicionar identificação às suas chamadas de saída oferece aos seus clientes a opção de atender o telefone e conversar, resultando em chamadas de maior qualidade.
Dê aos seus clientes a confiança necessária para atender o telefone, informando-os de que você está ligando para responder a uma solicitação ou para fornecer suporte proativo, oferecendo uma experiência que fideliza o cliente.




Graças ao Hiya, minha equipe passa muito menos tempo ouvindo o telefone tocar e mais tempo conversando com as pessoas. O identificador de chamadas personalizado permite que as pessoas saibam quem está ligando e por quê, aumentando drasticamente nossa taxa geral de atendimento!
Esses alertas utilizam padrões de dados e feedback direto do usuário para detectar chamadas de alto risco.

O registro dos números da sua empresa estabelece sua legitimidade como um chamador perante as operadoras que encaminham suas chamadas. Isso ajuda as operadoras a identificar usuários mal-intencionados e, quando combinado com práticas de chamada amigáveis ao cliente, também reduz o risco de você ser rotulado como spam ou incômodo.