As chamadas de marca se expandiram no Canadá.

O Canadá tem uma das maiores taxas de chamadas fraudulentas da América do Norte. Como resultado, 94% dos consumidores canadenses acreditam que chamadas de números não identificados podem ser fraudulentas. A boa notícia é que as empresas canadenses agora podem adicionar sua identidade a mais chamadas de saída para que elas sejam atendidas.
Phone screen showing a branded incoming call
25%

aumento da taxa de resposta

3x

aumento da duração da chamada

2x

aumento na conversão

Deixe de ser um número desconhecido e comece a exibir o nome da sua marca de confiança.

Atenda mais chamadas, mais rápido

Ao exibir o nome da sua empresa nas suas chamadas de saída, os clientes não precisam ficar adivinhando ou jogando telefone sem fio.

Participe de mais conversas ao vivo

Adicionar identificação às suas chamadas de saída oferece aos seus clientes a opção de atender o telefone e conversar, resultando em chamadas de maior qualidade.

Criar melhores experiências para o cliente

Dê aos seus clientes a confiança necessária para atender o telefone, informando-os de que você está ligando para responder a uma solicitação ou para fornecer suporte proativo, oferecendo uma experiência que fideliza o cliente.

Os resultados variam de acordo com o motivo da chamada e o setor de atuação. Entre em contato conosco para uma inspeção gratuita e personalizada para o seu negócio.

Centenas de empresas estão personalizando suas chamadas no Canadá:

MetCredit
TEIX Financial
Nesto
Keys Marketing Group
Bloom

As operadoras de telefonia canadenses estão adicionando tecnologia para identificar e alertar os consumidores sobre chamadas suspeitas.

Esses alertas utilizam padrões de dados e feedback direto do usuário para detectar chamadas de alto risco.

Saiba mais sobre reputação de chamadas e melhores práticas.
10 Tips for a Positive Call Reputation

Registre os números da sua empresa para se juntar à luta contra a fraude telefônica.

O registro dos números da sua empresa estabelece sua legitimidade como um chamador perante as operadoras que encaminham suas chamadas. Isso ajuda as operadoras a identificar usuários mal-intencionados e, quando combinado com práticas de chamada amigáveis ao cliente, também reduz o risco de você ser rotulado como spam ou incômodo.