Domande frequenti sull'ID del nome T-Mobile

Cos'è il T-Mobile Name ID?

T-Mobile Name ID è un'applicazione che ti mostra i nomi e i numeri di telefono dei tuoi chiamanti, anche se non sono presenti nella tua rubrica. T-Mobile Name ID ti aiuta anche ad aggiungere quei nomi identificati ai tuoi contatti, identificare e bloccare telemarketing e robocaller, bloccare chiamate e messaggi indesiderati e cercare numeri di telefono.

Quanto costa T-Mobile Name ID?

T-Mobile Name ID inizia con una prova gratuita e senza impegno di trenta (30) giorni. Dopo la prova, puoi scegliere di abbonarti per 3,99$ al mese, che viene addebitato direttamente al tuo account wireless.

Come posso gestire il mio abbonamento?

  • Aprire il menu "hamburger" scorrevole
  • Tocca "Aiuto e supporto".
  • Tocca "Annullare l'iscrizione a Name ID".

Ho T-Mobile Name ID sul mio nuovo telefono e vorrei provarlo, ma mi dice che «il servizio Name ID non è disponibile sul tuo account». Che succede?

Sfortunatamente, non puoi provare Name ID a meno che tu non sia l'utente principale dell'account o il titolare dell'account principale non abbia aggiunto T-Mobile Name ID alla tua linea. Chiedi al titolare dell'account principale di contattare l'assistenza clienti T-Mobile per abilitare T-Mobile Name ID per il tuo telefono.

T-Mobile utilizza il Name ID per inviare il mio nome o altre informazioni personali ad altri utenti?

Assolutamente no. Qualsiasi informazione su di te mostrata nella domanda è raccolta da fonti pubbliche. T-Mobile Name ID non trasmette alcuna informazione di identificazione personale su di te.

Che tipo di numeri può identificare T-Mobile Name ID?

T-Mobile Name ID tenterà di cercare i nomi per le chiamate e gli SMS in entrata e in uscita.

T-Mobile Name ID funziona con numeri internazionali?

Attualmente T-Mobile Name ID funziona solo con numeri statunitensi.

Come posso cancellare l'ID di accesso «recente» di T-Mobile?

Il registro «Recente» del T-Mobile Name ID mostra gli stessi dati del Dialer e dei Messaggi del tuo telefono. Pertanto, per cancellare il registro "Recenti", devi anche cancellare il registro chiamate nel Dialer del telefono e il registro dei messaggi nei messaggi del telefono. Se il registro "Recenti" non viene ancora cancellato dopo aver cancellato il registro chiamate e messaggi del telefono, riavvia il telefono.

In che modo T-Mobile Name ID mi protegge da chiamanti indesiderati o chiamate potenzialmente pericolose, come le truffe telefoniche?

T-Mobile Name ID analizza il numero di telefono di tutte le chiamate in entrata e in uscita e lo confronta con il nostro database di chiamanti noti di spam, truffa o frode. Se c'è una corrispondenza, T-Mobile Name ID ti avviserà mostrando una notifica speciale durante la chiamata in arrivo.

Cosa succede se ricevo una chiamata spam, ma il nome ID di T-Mobile non è stato identificato?

Puoi sempre segnalare qualsiasi chiamante fastidioso e aiutarci a migliorare i nostri dati.

  • Tocca la voce del chiamante
  • Tocca il menu a tre punti in alto a destra e seleziona "Segnala Spam".
  • Compila le informazioni richieste e tocca "Invia".
Come posso bloccare le chiamate indesiderate?

Per bloccare un chiamante indesiderato:

  • Tocca la voce del chiamante nel registro delle chiamate "Recenti".
  • Tocca il menu a tre punti in alto a destra e seleziona "Blocca".
Come faccio a sbloccare un chiamante/rimuovere qualcuno dalla mia lista bloccata?

Per sbloccare un chiamante:

  • Seleziona il chiamante bloccato dalla lista "Recenti" o "Bloccati" nel menu scorrevole
  • Tocca "Sblocca" nella schermata dei dettagli

T-Mobile Name ID mi dice che ha bloccato un testo? Posso vedere il testo? I testi bloccati vengono scartati immediatamente e non possono essere visti o recuperati. Posso bloccare solo le chiamate o solo i messaggi? Purtroppo no. Bloccare un chiamante blocca sia le chiamate che i messaggi. Come posso attivare o disattivare le notifiche? T-Mobile Name ID fornisce notifiche per i nuovi chiamanti identificati, oltre a chiamate e SMS bloccati. Per gestire le notifiche:

  • Aprire il menu "hamburger" scorrevole
  • Toccare "Impostazioni".
  • Tocca "Notifiche".
  • Seleziona o deseleziona le opzioni per le quali desideri ricevere o non ricevere notifiche
  • Tocca la freccia indietro