Obtén la guía de 3 pasos para aumentar las tasas de respuesta en España.
Descubre cómo conseguir que te contesten más llamadas haciendo que tus llamadas sean reconocibles al instante.
Cuando los clientes potenciales y los clientes no saben quién llama, no contestan.
España tiene una de las tasas de spam más altas de Europa, por lo que no es de extrañar que los consumidores sean reacios a contestar el teléfono. Además, las nuevas regulaciones exigen que las llamadas salientes de ventas y servicio al cliente empleen prefijos 800 y 900, en lugar de números de teléfono móvil. Estos factores contribuyen al descenso de las tasas de respuesta, lo que dificulta más que nunca contactar con clientes y potenciales clientes para alcanzar los objetivos de ventas.
3 pasos para aumentar las tasas de respuesta en España
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Identifique sus llamadas con un identificador de llamadas personalizado.
Cerciorar de que el nombre y la marca de su compañía sean reconocibles al instante cuando suene el teléfono, para que los clientes se sientan seguros al contestar.
Registra tus números de teléfono
Registre y verifique los números de su compañía para que los operadores y dispositivos reconozcan sus llamadas como legítimas y autorizadas.
Monitorear la reputación de sus llamadas
Monitorear cómo se ven y se perciben sus llamadas para poder corregir problemas, mantener la confianza y lograr altas tasas de respuesta.
Las conexiones de voz son fundamentales para el éxito
Para las compañías, contactar con los clientes por teléfono es más difícil que nunca. El 87% de los consumidores españoles afirma que nunca contestará una llamada de número desconocido. Las compañías sufren una menor productividad y no alcanzan sus objetivos de ingresos debido a las llamadas sin respuesta.
Hiya Connect registra y muestra tu identidad en las pantallas de los teléfonos de los clientes, para que estos confíen en tus llamadas. Las compañías experimentaron aumentos de hasta un 30% en las tasas de respuesta de llamadas con Branded Call.
Convierte las llamadas en conversaciones: cómo funciona la publicidad de marca en España.
Descubre cómo las compañías españolas están mejorando el rendimiento de sus llamadas salientes y recuperando la confianza en las comunicaciones de voz.
- Cómo funciona la telemarketing de marca
- ¿Por qué están disminuyendo las tasas de respuesta?
- Ejemplos reales y casos de uso
- Sesión de preguntas frecuentes en directo