Perguntas Frequentes sobre ID de Nome T-Mobile
O que é o ID do Nome T-Mobile?
O T-Mobile Name ID é uma aplicação que lhe mostra os nomes e números de telefone dos seus interlocutores, mesmo que não estejam na sua agenda de contactos. O T-Mobile Name ID também o ajuda a adicionar esses nomes identificados aos seus contactos, identificar e bloquear telemarketers e robocallers, bloquear chamadas e mensagens indesejadas, e pesquisar números de telefone.
Quanto custa o T-Mobile Name ID?
O T-Mobile Name ID começa com um período experimental gratuito e sem compromisso de trinta (30) dias. Após o período de teste, pode optar por subscrever por 3,99 dólares por mês, que serão cobrados diretamente na sua conta de telemóvel.
Como faço para gerir a minha subscrição?
- Open the sliding “hamburger” menu
- Tap “Help & support”
- Toque em "Anular inscrição do nome ID".
Tenho o T-Mobile Name ID no meu novo telemóvel e gostaria de experimentar, mas diz-me que 'o serviço Name ID não está disponível na sua conta.' O que está a acontecer?
Infelizmente, não pode tentar o Name ID a menos que seja o utilizador principal da conta ou que o titular principal tenha adicionado o T-Mobile Name ID à sua linha. Por favor, peça ao titular principal da conta que contacte o apoio ao cliente da T-Mobile para ativar o T-Mobile Name ID no seu telemóvel.
A T-Mobile usa o ID do Nome para enviar o meu nome ou outras informações pessoais a outros utilizadores?
Absolutamente não. Todas as informações exibidas sobre si na aplicação são recolhidas de fontes publicamente disponíveis. O T-Mobile Name ID não transmite qualquer informação pessoal identificável sobre si.
Que tipos de números pode a T-Mobile Name ID identificar?
O ID do Nome da T-Mobile tentará procurar nomes para chamadas e mensagens de texto recebidas e saíntes.
O T-Mobile Name ID funciona com números internacionais?
Atualmente, o T-Mobile Name ID funciona apenas com números dos EUA.
Como posso limpar o login 'Recente' no T-Mobile Name ID?
O registo T-Mobile Name ID "Recentes" mostra os mesmos dados que o Discador e as Mensagens do seu telemóvel. Assim, para limpar o registo de "Recentes", também deve limpar o registo de chamadas no marcador do seu telefone e o registo de mensagens de texto na aplicação Mensagens do seu telefone. Se o registo "Recentes" ainda não tiver sido apagado após limpar o registo de chamadas e mensagens do seu telefone, reinicie o dispositivo.
Como é que o T-Mobile Name ID me protege de chamadas indesejadas ou chamadas potencialmente perigosas, como burlas telefónicas?
O T-Mobile Name ID analisa o número de telefone de todas as chamadas recebidas e saídas e compara-o com a nossa base de dados de chamadas conhecidas por spam, burla ou fraude. Se houver correspondência, o T-Mobile Name ID irá avisá-lo mostrando uma notificação especial durante a chamada recebida.
E se receber uma chamada que é spam, mas o Nome da T-Mobile não foi identificado?
Você pode sempre reportar qualquer incómodo e ajudar-nos a melhorar os nossos dados.
- Toque na entrada para a pessoa que telefonou
- Toque no menu de três pontos de transbordo no canto superior direito e seleccione "Comunicar Spam".
- Preencha as informações solicitadas e toque em "Submeter".
How do I block unwanted callers?
To block an unwanted caller:
- Toque na entrada para o autor da chamada no registo de chamadas "Recente".
- Toque no menu de três pontos de transbordo no canto superior direito e seleccione "Bloquear".
Como desbloquear/remover alguém da minha lista de Bloqueados?
To unblock a caller:
- Seleccione o interlocutor bloqueado na lista "Recente" ou "Bloqueado" no menu deslizante
- Toque em "Desbloquear" no ecrã Detalhes
O ID do nome da T-Mobile diz-me que bloqueou uma mensagem? Posso ver a mensagem? As mensagens bloqueadas são descartadas imediatamente e não podem ser visualizadas ou recuperadas. Posso bloquear apenas chamadas ou apenas mensagens de texto? Infelizmente, não. Bloquear um número bloqueia tanto as chamadas como as mensagens de texto. Como faço para ativar ou desativar as notificações? O T-Mobile Name ID fornece notificações para novos números identificados, bem como para chamadas e mensagens de texto bloqueadas. Para gerir as notificações:
- Open the sliding “hamburger” menu
- Toque em "Definições".
- Toque em "Notificações".
- Check or uncheck the options for which you would like to receive or not receive notifications
- Toque na seta para trás